Откуда появилась задолженность и что делать, если никаких бумаг не получали?

Здравствуйте, при процессе в суде, разумеется вас должны были уведомить. Вам надо идти к приставам, запрашивать у них информацию. Далее идти в суд и смотреть материалы дела, а от этого уже отталкиваться.

Статья 113 ГПК РФ. Судебные извещения и вызовы

1. Лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты и переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Статья 214. Высылка копий решения суда

1. Лицам, участвующим в деле, но не присутствующим в судебном заседании, копии решения суда высылаются не позднее чем через пять дней со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Статья 242. Основания для отмены заочного решения суда

Заочное решение суда подлежит отмене, если суд установит, что неявка ответчика в судебное заседание была вызвана уважительными причинами, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и при этом ответчик ссылается на обстоятельства и представляет доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда.

что мне сейчас делать*? куда обатится?
наталья

Прежде всего Вам необходимо обратиться в отдел судебных приставов, на исполнении в котором находится установленное вами производство о взыскании долга, с целью определения судебного акта, на основании которого оно было возбуждено.

Только после ознакомления с материалами исполнительного производства возможно будет дать какие-либо рекомендации.