8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть телефон, если он не соответствует оригинальной модели?

Здравствуйте, купила айфон в интернет магазине. Сказали что оригинал. Когда покупала все было нормально. В гарантийном талоне написано, что в течении 14 дней могут сделать возврат или обменять на новый телефон( если товар ненадлежащего качества, т.е. заводские неисправноси или технически не исправен). Уже дома покопалась в интернете, и обнаружила что телефон не соответствует тому, каким должен быть оригинал. Прошло 10 дней со дня покупки. Что посоветуете?

, Ая, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вам надо писать претензию и обращаться в суд, так как Вам была предоставлена ненадлежащая информация о товаре, а если у телефона отсутствуют необходимые функции или они не соответствуют заявленным параметрам. Начните с грамотной претензии, в двух экземплярах. На вашем — отметка в принятии.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Должны ли в полиции принять заявление о краже телефона несовершеннолетним?
Должны ли в полиции принять заявление о краже телефона, если его украл несовершеннолетний ?
, вопрос №4963983, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если купленная лодка и двигатель не соответствуют описанию?
Добрый день. Ситуация такая, покупал лодку с двигателем по объявлению на авито. Так как я проживаю в другом городе договорились с продавцом что лодку заберёт племянник. После того как племянник привез лодку мне оказалось что товар не соответствует описанию продавца. То есть лодка размером меньше чем было в описании и на двигателе не соответствует серийный номер. В возврате товара продавец отказался. Прошу дать оценить действия продавца.
, вопрос №4963339, Геннадий, г. Зеленогорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если при конфликте угрожают сломать нос?
Произошел конфликт, я поймал свою жену с любовником , попросил чтоб она вернула телефон он всячески не давал с ней поговорить, а потом и во все взял меня за кофту и кричал что сломает мне нос
, вопрос №4963232, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в ходатайстве по исполнительному производству допущена ошибка в тексте?
Здравствуйте, мне было вынесено судебное взыскание по ИП ранее мне приходило Постановление о возбуждении исполнительного производства я его оспорил отправив ходотайство на Госуслугах все документы я приложил. В ходатайстве я допустил ошибку там был шаблон в середине текста: Это важно! Например: «сумма долга не соответствует реальной стоимости оказанных услуг / переданного оборудования, расчет является необоснованным и завышенным, срок исковой давности по данному требованию истек» и т.д.]. Я его не отредактировал под свою ситуацию. Там на самом деле я хотел выбрать сумма долга не соответствует реальной стоимости переданного оборудования и расчет является необоснованным и завышенным.
, вопрос №4963205, Степан, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи дома, который сгорел из-за неисправной проводки?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста купили дом , на четвёртый день дом сгорел из-за аварийного режима вводного электрокабеля . Экспертиза пожаро техническая показала перегрузка сетей и что недостаточно информации и материалов для полного заключения пожара. Электролаболатория проведённая после пожара выявили что электрооборудование и электроустановки не соответствуют требованиям НТД. Скажите пожалуйста какие шансы выиграть суд о расторжении договора купли-продажи и возврату денежных средств?
, вопрос №4956338, Лена, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.08.2016