Могу ли я отдать в магазин телефон,если гарантия прошла?
Приобрел телефон "Леново" (сенсорный) за 11000 руб. Гарантия составила 1 год. Телефон сломался спустя 1 год и 2 мес (перестал держать заряд и в итоге отключился и больше не включается, другие зарядки тоже не заряжают, скорее всего батарея вышла из строя). В магазине отказали принимать телефон по гарантии, мотивируя тем, что гарантия от магазина кончилась, я ссылался на ФЗ о Защ. прав потребителей, что в случае как кончилась гарантия, то вправе потребовать исполнения гарантийных обязательств от МАГАЗИНА продавца, а не от специализированного сервис. центра если не прошло 2 года с того момента как кончилась гарантия от магазина. Я попросил их письменно отказать, на что они сказали ни чего подобного делать не будем. Подскажите пожалуйста мой алгоритм дальнейших действий? Обязаны ли магазин принять телефон у меня, если гарантия от магазина (1 год) закончилась?
Большое спасибо. Придется делать экспертизу, без неё все равно не возьмут