Ремонт мобильного телефона сколько времени должен продолжаться?
дравствуйте. Ситуация следующая. Мой отец купил телефон. Несколько раз экран начинал мигать и телефон отдавали в ремонт. В декабре месяце телефон снова пришлось отдать в ремонт. Но забирала его курьерская служба, 17.12, в сервисный центр доставили его 24.12. В направлении указано, что отправили его на ремонт, но ручкой сверху дописали, что направлен он на экспертизу. Телефоны, указанные в направлении, не отвечают. Мы хотели бы узнать, в какой срок нам должны вернуть телефон? И можно ли уже требовать возврата денег у салона, где покупали телефон?
, Вера, г. Москва
