Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли вернуть деньги за сапоги, которые мне не понравились по качеству?

Купила замшевые зимние сапоги. Дома примерила и пачкает руки и немного линяют.Отнесла обратно но там сказали что это только в первое время будет, потом нормально будет. Вернуть не получилось. В качестве этих сапог я уже не уверена и нет настроения их одевать. Что делать?

11 февраля 2016, 15:27, надежда, г. Казань

Деньга

Екатерина Кижаткина

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, если Вам не подошли сапоги, то Вы согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей имеете право вернуть их в течении 14 дней. Если сомневаетесь в их качестве, то тем более возвращайте и требуйте вернуть или деньги или поменять товар. Имейте ввиду, что продавец обязан принять сапоги и провести проверку качества сапог.

11 февраля 2016, 15:43

Сергей Вишневский

Юрист, г. Краснодар

Добрый день, Надежда!

Если сапоги не были в употреблении (не носились), сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, можете обменять их на аналогичные в течение 14 дней. Если подходящих Вам не найдется, то можете вернуть деньги (ст. 25 ЗОЗПП)

12 февраля 2016, 18:29

Сергей Вишневский

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, если Вам не подошли сапоги, то Вы согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей имеете право вернуть их в течении 14 дней. Если сомневаетесь в их качестве, то тем более возвращайте и требуйте вернуть или деньги или поменять товар. Имейте ввиду, что продавец обязан принять сапоги и провести проверку качества сапог.
Кижаткина Екатерина Владимировна

Вернуть просто так товар надлежащего качества нельзя. Можно ОБМЕНЯТЬ, и только если нет аналогичного — можно вернуть

12 февраля 2016, 18:31

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте Подписалась на канала в телеграмме Girl store, где продают стильные вещи по низким ценам. Сделала заказ у некой Анастасии ( заказчицы) и в течение 5 дней, когда решила спросить сколько по времени будет идти товар она меня кинула в чс и удалила переписку. Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?

Вчера в 21:08, вопрос №4090352, Анастасия Кузьмина, г. Самара

2 ответа

Раздел имущества

Я могу у них что то отсудить или как то вернуть часть денег которую я вложила в квартиру?

Здравствуйте, мы с мужем разводимся после 16 лет брака. У меня ребенок 14 лет и собака. Хотела бы спросить насчёт деления имущества и вообще финансовый вопрос. Машина оформлена на меня, хотя муж хочет ее продать и дать нам эти деньги на снятие жилья, хотя я категорически против. Я готова была отказаться от алиментов и машины, лишь бы он купил нам квартиру. А он не хочет. Тем более наша 4х комнатная квартира которую мы вместе ремонтировали и переделывали и то оформлена на его мать. Никто из них не хочет покупать нам с ребёнком даже однокомнатную квартиру. Я могу у них что то отсудить или как то вернуть часть денег которую я вложила в квартиру?

17 апреля, 22:27, вопрос №4089013, Арина, г. Москва

1 ответ