Через сколько дней по закону должны вернуть деньги, если отказался от покупки?

Здравствуйте! Напишите пожалуйста. Если заказали бытовую технику под заказ ( вытяжку), но когда приехали забирать, не понравилась упаковка ( как будто вскрытая) точнее чтобы не было проблем, отказались прям на месте. Через сколько дней продавец должен вернуть деньги.

11 февраля 2016, 12:42, Наталья, г. Новосибирск

вернуть деньги Деньга

Уточнение от клиента

Если подписали спецификацию, не прочитав условия (что в случаи, если откажемся от вытяжки с нас заберут неустойку в 30%) а потом увидели. Как и по какой статье вернуть 100% денег.

14 февраля 2016, 11:45

Наталия Владимировна

Юрист, г. Киров

В течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования (ст.22 закона «О защите прав потребителя»)

11 февраля 2016, 12:50

Наталия Владимировна

Юрист, г. Киров

К сожалению, то, что Вы не ознакомились с условиями, не является основанием для признания их недействительными. Посмотрите в договоре пункт об обмене, возможно Вам доставят аналогичный товар в поврежденной упаковке.

14 февраля 2016, 23:16

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Военное право

Нужно ли возвращать деньги, полученные при подписании контракта, при его досрочном расторжении?

При розрыве контракта раньше срока я должен вернуть деньг которые получил при подписании контракта

20 июля, 00:30, вопрос №5007296, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли отказаться от заказа очков и вернуть предоплату через 2 дня?

Добрый вечер, Я заказала ребёнку очки, внесла предоплату 50 процентов, могу ли я отказаться от них и вернуть деньги,прошло 2 дня с момента заказа?

19 июля, 20:20, вопрос №5007189, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Предпринимательское право

Сколько по закону магазин должен хранить оплаченный товар?

Какие нормы регулируют сроки хранения оплаченного товара? В нашем магазине приобрели люстру, её оплатили в начале декабря, сейчас середина февраля, товар до сих пор не забрали. Покупателям звонили несколько раз и напоминали о том, что нужно забрать. Наш ИП не имеет права хранить у себя оплаченный товар, т.к. нет на это документов. Сколько по закону мы должны хранить оплаченный товар и должны ли вообще?

19 июля, 18:04, вопрос №5007124, Елена, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если доставили не тот товар и магазин не возвращает деньги за доставку и сборку?

Что делать, если привезли не тот товар, который заказывал? При доставки обнаружили что диван другой модели, сразу отказались от него но даставка отказалась его забирать обратно. Теперь магазин просит составить бланк на возравт денег, но толька на возврат дивана, а доставку и сборку отказываються возвращать. Подскажите за какие сроки должны вернуть деньги и как вернуть всю сумму

14 июля, 18:23, вопрос №5003936, Виктор, г. Калининград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как вернуть деньги за бронь котенка при отказе от сделки на Авито?

Здравствуйте! Я договорилась с продавцом на Авито о покупке котенка, но сделка не состоялась по моей инициативе. Перед покупкой я перевела бронь за котенка в размере 8500 рублей. Продавец обещала вернуть деньги, но перестала выходить на связь. Деньги я переводила на карту ее дочери через Сбербанк онлайн, вся переписка, в основном, велась на Авито. Могу ли я вернуть деньги, какие действия мне для этого стоит предпринять?

14 июля, 00:50, вопрос №5003235, Ксения, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.