Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли мне потребовать обмен телефона за эту же сумму?
Покупал телефон у него не скачивал программы через стандартное приложение отдал на диагностику через 20 дней пришел за ним сказали что по проверки таких изъянов не было.Что мне делать как были притензии по качеству телефона так и остались,продавцу предложил заново составить акт по телефону он отказал.Что посоветуете делать
Покупал телефон у него не скачивал программы через стандартное приложение отдал на диагностику через 20 дней пришел за ним сказали что по проверки таких изъянов не было.Что мне делать как были притензии по качеству телефона так и остались, продавцу предложил заново составить акт по телефону он отказал.Что посоветуете делать
Юрий
Если данная функция должны быть согласно документации о товаре- да Вы имеете право требовать возврата денежных средств, который должен быть осуществлен в течении 10 дней! пишите претензию с Вашими требованиями. Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и опись.!
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!