Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Покупатель требует вернуть деньги за б/у телефон
Я, будучи частным лицом, продал на интернет-доске бесплатных объявлений сотовый телефон Б\У. Покупатель в момент покупки претензий к товару не имел. На следующий день он позвонил мне и сказал, что хочет вернуть деньги, т.к. телефон не звонит, я ему отказал, потому что у меня настройки сети работали. Он сказал "либо возвращай деньги, либо обращусь в полицию". Я объяснил что надо просто выбрать настройку подходящую для данной области города (4g/3g/2g), он отдал телефон на диагностику и сказал если ошибка останется, то мне придется все возвращать, либо через полицию.
Вопрос: как мне поступать?
Подробнее на Правовед.RU: https://pravoved.ru/question/440265/
Здравствуйте. У Вас заключен устный договор купли-продажи, в ходе которого Вы достигли согласия по всем существенным условиям. Считаю, что даже при судебном рассмотрении перспектив положительных никаких нет, так как доказать то, что Вы ему не сообщали о каких либо недостатках невозможно.
Удачи, с уважением Исаев А.И.