8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Кто и за чей счет должен проводить экспертизу счетчиков, если покупатель требует возврат денег?

В магазин принесли водяные счётчики, которые были в работе 3 месяца. Покупатель настаивает что 2 счётчика одновременно неправильно показывают расход воды. Акта от водоканала о неисправности нет. Кто и за чей счёт должен проводить проверку и экспертизу счётчиков? Может ли магазин не принимать счётчики? Местный водоканал таких проверок не делает. Поставщики принимают счётчики обратно только с актом о неисправности и потом отсылают обратно на завод изготовитель. Большая вероятность, что счётчики исправны. Покупатель подаёт иск на замену счётчиков и компенсации всех расходов. Сервисного центра в нашем городе нет. Куда обращаться?

Показать полностью
, Марина, г. Краснодар

Здравствуйте. Экспертизу будет проводить покупатель за свой счет.
Магазин может отказать, в приеме счетчиков, т.к. неисправность о которой говорит покупатель ничем не подтверждается. Но лучше урегулировать этот спор в досудебном порядке.

С уважением, ЮК Братьев Лебедевых, город Краснодар.
Если у вас остались еще вопросы пишите нам, поможем.
У нас консультации проводятся бесплатно!
Будем благодарны за положительную оценку!
lebedev.yk@mail.ru

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
В рамках проекта должны капитально отремонтировать 3 учебных корпуса имеем ли мы право определять подрядчика на проведение капитального ремонта и по какому закону, или ето должен проводить УКС
добрый день. являемся областным государственным автономным профессиональным образовательным учреждением подведомственным Мин. образования, поучили федеральный грант по минии министерства сельского хозяйства со сроком реализации проекта 3 года . финансирование выделяется по годам . в рамках проекта должны капитально отремонтировать 3 учебных корпуса имеем ли мы право определять подрядчика на проведение капитального ремонта и по какому закону, или ето должен проводить УКС
, вопрос №5008911, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законен ли 60-дневный срок возврата денег за авиабилет у агрегатора?
Законно ли условие оферты агрегатора авиабилетов о возврате денежных средств за возвратный авиабилет по международному маршруту с пересадкой в срок 30–60 дней, если я как потребитель подала заявление на добровольный возврат 10 календарных дней назад, и могу ли я настаивать на применении 10‑дневного срока возврата денег по Закону о защите прав потребителей? 1) Билет возвратный с доплатой 2) Согласие на возврат и сумму возврата подано электронным письмом 10 дней назад 3) Билет куплен на сайте агрегатора, проводил операцию агрегатор, покупка осуществлена через форму на сайте у агрегатора 4) Возврат добровольный, за 29 дней до перелета 5) Авиалинии иностранные
, вопрос №5007904, Михаил, с/п. Архангельское

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право покупатель требовать деньги с менеджера ПВЗ за возврат товара?
Здравствуйте, я менеджер пункта выдачи озон, вчера ко мне пришла женщина, забрала товар из-за рубежа и ушла в примерочную. После примерочной она потребовала, чтобы я оформила возврат, но по правилам возврата товаров из-за рубежа, после вскрытия упаковки они подлежат возврату только после одобреной заявки продавца. Я предложила ей помочь оформить заявку, на что женщина начала вступать в конфликт и орать, что если ей не вернут деньги я должна буду ей их выплачивать. По итогу я заполнила заявку и сегодня она снова придет, имеет ли она право требовать с меня что-либо?
, вопрос №5006399, Мария, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если памятник установлен с дефектами и несоответствием размеров?
Здравствуйте! Купили памятник, все оплатили, после его установки на кладбище заметили, что основание, на котором стоит сама надгробная плита меньше самой плиты (где-то на 1 см.), и немного поцарапана на углах. Так же с лицевой стороны плиты с фотографией, в правом нижнем углу имеется небольшой скол, и на оборотной стороне этой плиты, в нижней центральной части скол, размером со спичечный коробок, который при установке замазали цементом. Обратившись в фирму получили ответ, что могут либо укоротить памятник на размеры скола (примерно 2-3 см) либо заполировать скол, но тогда все равно останется вмятина. Рядом стоит еще один памятник, и этот заказывали одинаковым по высоте и вмятину на только что установленном памятнике оставлять не хочется, кроме того тумба-основание меньше, чем плита с портретом, т.е. ни один предложенный вариант нам не подходит. Что делать в такой ситуации? Можем ли мы потребовать полную замену памятника или возврат денег? Заранее спасибо за ответ!
, вопрос №5006096, Маргарита, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем?
Добрый день. Компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем. Что мне делать Добрый день. Компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем. Что мне делать?
, вопрос №5005981, Ирина, г. Тейково

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.12.2016