Здравствуйте, Александр!
Боюсь, что это попытка мошенников воспользоваться доверчивостью Вашей мамы.
Во-первых, затраты на дорогостоящие лекарства могут быть возмещены либо возвращены исключительно по заявлению гражданина и уж никак не антимонопольной службой!!!!
Это в компетенции органа социальной защиты (куда мама могла бы обратиться в течение года с даты покупки лекарств — это из регионального бюджета компенсируется) либо налогового органа, который возвращает налоговый вычет по приобретению дорогих лекарств. Как Вы понимаете, и там, и там нужно личное заявление.
Ни в коем случае не общайтесь с мошенниками и тем более не сообщайте им НИКАКИХ паролей, которые будут высланы на номер мобильного телефона.
Будьте бдительны!
Удачи!