8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Несоответствие цены на ценнике и в кассе

Добрый день, много информации о том, что делать если цена на ценнике не соответствует цене озвученной на кассе. В основном, как понимаю, это следствие не проведенной переоценки. Но начав работать в торговле, столкнулась с тем,что покупатели злоупотребляют своими правами. Сами ложат товар не на своё место, а после берут и заявляют,что хотят его по той цене которая указана ниже, при этом их не смущает, то что цена и наименования товара на ценнике никакого отношения к данному продукту не имеют. И от вообще он один лежит среди товара который нижестоящему ценнику соответствует. Как избежать таких неприятных ситуаций? И хоть чем-то ответить таким начитаным покупателям. И какой ценник приорететней наклеенный на товар или выставленный в ценникодержатель?

Показать полностью
, Алла, г. Минеральные Воды
Сами ложат товар не на своё место, а после берут и заявляют, что хотят его по той цене которая указана ниже, при этом их не смущает, то что цена и наименования товара на ценнике никакого отношения к данному продукту не имеют. И от вообще он один лежит среди товара который нижестоящему ценнику соответствует. Как избежать таких неприятных ситуаций? И хоть чем-то ответить таким начитаным покупателям.
Если, при этом, где-то рядом есть правильный ценник на этот товар, нарушения нет.
При этом, потребитель должен иметь возможность понять, что ценник под этим товаром к нему не относится. Для защиты от таких горе «покупателей террористов» существуют видеокамеры, которые снимают такие их неправомерные действия
.
И какой ценник приорететней наклеенный на товар или выставленный в ценникодержатель?
Забыла ответить в прошлом вопросе- конечно, на товаре.
0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Продажа арестованного автомобиля через ФССП и внесудебное банкротство через МФЦ
Здравствуйте. Нужна консультация юриста, который одновременно разбирается в исполнительном производстве ФССП и во внесудебном банкротстве физических лиц через МФЦ. Опишу ситуацию максимально подробно. У меня имеется задолженность примерно 1 850 000 рублей. Долги образовались по потребительским кредитам. Сейчас взыскание ведётся через ФССП. Официально я не работаю около 7 лет. Из имущества у меня имеется автомобиль и единственное жильё. Другого имущества, автомобилей, недвижимости и официального дохода нет. Автомобиль арестован ФССП и находится на стадии реализации. Оценщик, привлечённый ФССП, оценил автомобиль в 1 250 000 рублей. При этом рыночная средняя цена моего авто 1450000. А конкретно моего автомобиля будет больше . Так он в идеальном состоянии с малым пробегом и ни разу не битый . Сейчас пристав ждёт от меня решения до 2 сентября , согласен ли я с оценкой ФССП 1 250 000 рублей либо намерен её оспаривать в судебном порядке. Я склоняюсь к тому, чтобы не оспаривать оценку, поскольку судебное оспаривание потребует времени и дополнительных расходов, а результат не гарантирован. При этом хочу понять, как юридически правильно поступить дальше. Также у меня имеются старые исполнительные документы. В частности, по информации из Госуслуг вижу: — исполнительная надпись нотариуса от 13.02.2019, сумма взыскания по одному из производств — 538 548,18 руб.; — исполнительная надпись нотариуса от 15.03.2019; — судебный приказ от 17.05.2019, сумма взыскания — 192 088,51 руб.; — исполнительный лист от 19.06.2019, сумма взыскания — 525 455,45 руб.; — имеются также более поздние исполнительные документы, например судебный приказ от 14.01.2021. Часть исполнительных производств объединена ФССП в сводное исполнительное производство. На Госуслугах по сводному производству отображалась сумма около 1 268 563 руб., а отдельное производство другого отдела ФССП — около 538 548 руб. Поэтому общая задолженность сейчас составляет примерно 1,8–1,85 млн руб. После реализации автомобиля за 1 250 000 рублей либо другую сумму предполагаю, что остаток задолженности может стать менее 1 000 000 рублей. После этого я хотел бы воспользоваться внесудебным банкротством через МФЦ и списать оставшийся долг. Прошу подробно ответить на следующие вопросы. 1. Могу ли я сейчас, пока автомобиль арестован и ФССП готовит его к реализации, самостоятельно найти покупателя через Avito, Auto.ru и т. п. по более высокой цене, например 1 400 000–1 450 000 рублей? 2. Существует ли законный механизм, при котором я привожу покупателя приставу, покупатель перечисляет необходимую сумму непосредственно ФССП/взыскателям, после чего арест снимается и автомобиль переоформляется на покупателя? Или после того как автомобиль уже арестован и передан на реализацию, самостоятельная продажа полностью исключена и возможны только торги ФССП? 3. Если такой вариант самостоятельной продажи возможен, какой порядок действий должен быть соблюдён и какое заявление необходимо подать судебному приставу? 4. Если сейчас я сообщу приставу, что не оспариваю оценку 1 250 000 рублей, означает ли это, что после этого я уже не смогу до начала торгов самостоятельно найти покупателя на автомобиль за более высокую цену? 5. Если автомобиль будет реализован ФССП за 1 250 000 рублей, какая сумма фактически пойдёт на погашение основной задолженности? Прошу объяснить порядок удержания исполнительского сбора, расходов на реализацию автомобиля, хранение и иных возможных расходов. Насколько я понимаю, вся сумма 1 250 000 рублей не обязательно уменьшит основной долг ровно на 1 250 000 рублей. 6. После реализации автомобиля каким образом мне определить точный остаток задолженности для целей внесудебного банкротства через МФЦ? Какие документы необходимо запросить у ФССП: расчёт распределения денег, остаток по каждому исполнительному производству, исполнительский сбор и т. д.? 7. Правильно ли я понимаю, что для внесудебного банкротства через МФЦ общий размер обязательств после реализации автомобиля должен быть не более 1 000 000 рублей? Какие именно обязательства учитываются при определении этого лимита? Входит ли исполнительский сбор ФССП в сумму для определения лимита 1 млн рублей? 8. Прошу отдельно оценить возможность использования мной основания, предусмотренного подп. 4 п. 1 ст. 223.2 Федерального закона №127-ФЗ. У меня есть исполнительные документы от февраля, марта, мая и июня 2019 года, то есть с момента их выдачи уже прошло более 7 лет. Если хотя бы один из этих исполнительных документов после реализации автомобиля останется полностью или частично неисполненным, могу ли я обратиться в МФЦ по так называемому «7-летнему основанию»? 9. Мешает ли использованию этого основания наличие у меня более поздних исполнительных документов и действующих исполнительных производств, например документа от 2021 года и производств, возбуждённых позднее? 10. Обязательно ли для использования 7-летнего основания предварительно добиваться окончания исполнительного производства по п. 4 ч. 1 ст. 46 Федерального закона №229-ФЗ? Или это два самостоятельных основания для внесудебного банкротства? 11. Если после реализации автомобиля все исполнительные документы 2019 года окажутся полностью погашены, но останется задолженность по более поздним исполнительным документам, правильно ли я понимаю, что воспользоваться 7-летним основанием уже не получится? 12. В таком случае могу ли я воспользоваться другим основанием — окончанием исполнительного производства по п. 4 ч. 1 ст. 46 ФЗ №229-ФЗ, если после реализации автомобиля у меня не останется имущества, на которое может быть обращено взыскание, официального дохода нет, а из недвижимости имеется только единственное жильё? 13. Какие именно действия должен совершить пристав, чтобы исполнительное производство было окончено по п. 4 ч. 1 ст. 46? Нужно ли мне после реализации автомобиля самостоятельно подавать приставу соответствующее ходатайство? 14. Что мне лучше сказать судебному приставу сейчас, когда я прихожу сообщить своё решение по оценке автомобиля? Стоит ли уже сейчас говорить приставу, что после реализации автомобиля я планирую внесудебное банкротство через МФЦ? Стоит ли сейчас упоминать ст. 46 и наличие исполнительных документов старше 7 лет? Или правильнее пока просто сообщить, что оценку автомобиля не оспариваю, попросить продолжить реализацию, а вопрос банкротства поднимать только после продажи автомобиля и распределения денежных средств? 15. Какие документы я должен обязательно получить от ФССП после реализации автомобиля, чтобы затем без проблем обратиться в МФЦ? 16. Если я буду использовать именно 7-летнее основание, какую справку необходимо получить от ФССП, куда подавать заявление на её получение и сколько времени она действует? 17. Есть ли в описанной ситуации какие-либо обстоятельства, из-за которых МФЦ может отказать мне во внесудебном банкротстве, даже если после реализации автомобиля общий остаток долгов будет менее 1 000 000 рублей? 18. Хотелось бы получить рекомендацию именно по оптимальной последовательности действий: — оспаривать или не оспаривать оценку автомобиля; — возможно ли попробовать самостоятельно найти покупателя по более высокой цене; — что говорить/писать приставу сейчас; — что получить от ФССП после продажи машины; — какое из двух оснований для МФЦ в моей ситуации надёжнее: исполнительный документ старше 7 лет либо окончание производства по п. 4 ч. 1 ст. 46; — когда именно подавать заявление на внесудебное банкротство. Мне нужна именно практическая оценка моей ситуации поскольку сейчас мне необходимо принять решение относительно реализации автомобиля.Спасибо
, вопрос №5026890, Сергей, г. Смоленск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в магазине отказываются выдавать сдачу?
В магазине красное белое в г. Лермонтове Ставропольского края адрес ул. волкого 7 не дают сдачи мотивируя тем что денег нет. На мою притензию по поводу сдачи продавец достала с кассы лоток и швырнула мне на прилавок горсть монет сказав это все что есть. Камеры видеонаблюдения это засняли. Что делать?
, вопрос №5026779, Сергей, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли приоритет цена без НДС в структурированной карточке лота по 223-ФЗ?
Добрый день! В электронном извещении и в структурированной карточке лота 223 фз Заказчик официально установил признак цены: "Начальная (максимальная) цена договора (лота): 819 199.59 руб. (без учета НДС)". Наше победное предложение составило 712 703,64 руб.При этом в текстовом (бумажном) описании извещения в пункте 6 у Заказчика была скопирована шаблонная фраза: "Цена Договора включает в себя все применимые налоги...".Заказчик направил проект договора, где взял наши 712 703,64 руб. и внутрь этой суммы неправомерно зашил налог: "в том числе НДС 22% — 128 520,27 руб. Имеет ли в данном случае электронная структурированная карточка извещения на ЭТП ("без учета НДС") безусловный приоритет перед бумажным шаблоном? Насколько правомерны действия Заказчика, зашивающего НДС внутрь победной цены, и как нам правильно защитить свои права в ФАС при направлении Протокола разногласий, чтобы нас не признали уклонившимися?
, вопрос №5026750, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как квалифицируется и что делать?
Неполная оплата на кассе самообслуживания в разные дни на общую сумму 20 000 руб. Директор магазина требует 2-3-кратную компенсацию под угрозой заявления. Как квалифицируется и что делать? Текст обращения: Здравствуйте! Мне необходима юридическая консультация по следующей ситуации. В течение некоторого периода времени я совершал неполную оплату товаров на кассах самообслуживания (КСО) в сетевом супермаркете («Пятёрочка»). Фактические обстоятельства: 1. Эпизодность и суммы: Неоплаченные товары выносились в разные дни, разными заходами. За ОДИН раз сумма неоплаченного товара никогда не превышала 500 рублей (то есть за один заход сумма всегда была строго менее 1 000 и тем более менее 2 500 рублей). 2. Общая сумма: По заявлениям директора магазина, по видеозаписям за все дни суммарно набралось неоплаченного товара примерно на 20 000 рублей. 3. Оплата: Часть товаров в эти дни оплачивалась банковской картой / через СБП, принадлежащей моей девушке. Она о моих действиях не знала и не догадывалась, в кассовой зоне находился и выносил товар только я. Текущая ситуация: Служба безопасности магазина по видеозаписям и транзакциям СБП установила номер телефона моей девушки. Директор магазина позвонила ей. Я сразу перезвонил директору лично, выгородил девушку и взяв 100% ответственности на себя (готово подтвердить под запись, что девушка не при чем). Директор назначила мне личную встречу в магазине сегодня к 16:00 и озвучила условия: • Если не приеду — пишет заявление в полицию. • Если приеду и возмещу ущерб — вопрос закрывается без полиции. • При этом директор требует заплатить сумму в 2–3 раза больше фактического ущерба (то есть вместо реальных ~20 000 руб. требует выплатить порядка 40 000–60 000 руб., мотивируя это «штрафом магазина»). Прошу юристов ответить на следующие вопросы: 1. Квалификация правонарушения: Считается ли это серией отдельных мелких хищений по ст. 7.27 КоАП РФ (так как за каждый отдельный запуск сумма не превышала 500 руб.), или правоохранительные органы могут объединить все эпизоды за разные дни в одно уголовное дело по ч. 1 ст. 158 УК РФ, мотивируя это «продолжаемым преступлением» на общую сумму 20 000 руб.? 2. Законность требований директора: Правомерно ли требование директора выплатить сумму в 2–3 раза превышающую реальный ущерб? Не содержит ли требование выплаты «штрафа» под угрозой вызова полиции признаков вымогательства (ст. 163 УК РФ)? 3. Защита девушки: Как грамотно зафиксировать факт того, что девушка не является соучастницей и не знала о происходящем? 4. Оформление сделки: Как правильно оформить возмещение реального ущерба на встрече в 16:00, чтобы после передачи денег магазин не написал заявление в полицию? Достаточно ли пробить товар по кассе с получением чека, или необходимо Соглашение/Акт об отсутствии претензий с синей печатью ООО? Заранее спасибо за ответы!
, вопрос №5025404, Артём, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Где регистрировать онлайн-кассу ИП при приеме наличных за аренду помещения?
ИП на УСН доходы 6 процентов, сдаёт в аренду нежилое помещение физ.лицу. Оплату планирует принимать наличными, в помещении которое сдается в аренду, т.е. у арендатора. Как правильно зарегистрировать онлайн-кассу? По адресу жительства ИП (где арендодатель ИП будет хранить кассу, т.е.касса будет находиться физически)? Или нужно зарегистрировать кассу по адресу нежилого помещения, где арендодатель ИП будет принимать наличную оплату от арендатора физ.лица и пробивать ему кассовые чеки? Если зарегистрировать ккт по адресу нежилого помещения, и пробивать там чеки, то и хранить эту кассу предпринимателю придётся не у себя дома, а оставлять у арендатора?
, вопрос №5025371, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.12.2016