Здравствуйте, Азиз!
Судя по Вашему описанию, Вы столкнулись с распространённой схемой мошеннического вымогательства. История со «сломанной виртуальной кассой» используется для запугивания и получения денег. Никакой обязанности возмещать подобный «ущерб» у Вас нет.
Главное — не переводите деньги и не вступайте в переговоры с вымогателями. Даже после оплаты требования могут продолжиться. То, что злоумышленники знают данные Ваших родителей, ещё не означает, что они действительно собираются причинить кому-либо вред.
Рекомендую сохранить всю переписку, номера телефонов, голосовые сообщения, реквизиты для перевода денег и скриншоты угроз. Предупредите родителей, чтобы они не отвечали незнакомцам и не сообщали личные данные. После сохранения доказательств заблокируйте злоумышленников. Не переходите по присланным ссылкам и не соглашайтесь на личные встречи.
В действиях вымогателей могут усматриваться признаки преступления, предусмотренного ст. 163 УК РФ. Обратитесь с заявлением в полицию, подробно указав содержание угроз и требования денег. Если угроза расправы представляется непосредственной, незамедлительно звоните 112.
Могу помочь оценить содержание угроз, определить правовую квалификацию действий злоумышленников и подготовить мотивированное заявление в полицию, чтобы изложить все обстоятельства и приложить необходимые доказательства.
Для индивидуального разбора предлагаю перейти в платную консультацию через кнопку «Общаться в чате» либо заказать подготовку заявления. Все дополнительные вопросы рассматриваю только в рамках персональной консультации.
Если ответ оказался полезным, можете «Отблагодарить юриста» любой суммой.