Как подать в суд на недобросовестную компанию, если она в другом городе?

Так как с вами был заключен договор оказания услуг, его нарушение подпадает под ФЗ О Защите Прав Потребителей, согласно которому, вы можете подавать в суд по месту своего жительства.Пишите исковое заявление, прикладывайте договор объясняйте в чем выразилось нарушение и отправляйте в суд, можно заказным письмом.

Желательно перед этим отправить письменную претензию в адрес ООО.

Уважаемая Татьяна.

К сожалению телефонный разговор нельзя приложить к иску.В Вашем случае был заключен устный договор.

Статья 159 ГК РФ. Устные сделки

1. Сделка, для которой законом или соглашением сторон не установлена письменная (простая или нотариальная) форма, может быть совершена устно. 2. Если иное не установлено соглашением сторон, могут совершаться устно все сделки, исполняемые при самом их совершении, за исключением сделок, для которых установлена нотариальная форма, и сделок, несоблюдение простой письменной формы которых влечет их недействительность. 3. Сделки во исполнение договора, заключенного в письменной форме, могут по соглашению сторон совершаться устно, если это не противоречит закону, иным правовым актам и договору.

Вам необходимо обратиться с письменной претензией к исполнителю, указав все Ваши доводы, отправив претензию с уведомлением. Вам так же понадобятся свидетели Ваших отношений с исполнителем и др. доказательства (например фото места бурения, расписку о передаче денег). Получив отрицательный ответ, приложите к иску, с указанием своих свидетелей и доводов. Желаю удачи.