Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Визы через агентство не готовы, о страховании невыезда не предупредили
Подскажите, пожалуйста. 20.12 оформили тур в оаэ, оплатили 100% включая оформление визы. Вылет 01.01. Тур.агент заверил, что все будет отлично и визу сдулают через 4-5 дней. Сегодня 29.12, а визы до сих пор нет. Страховка от невыезда не оформлена, про нее нам ничего не говорили. О ее существовании узнали только сейчас, когда начали паниковать. Подскажите, на что мы можем рассчитывать, если не успеют сделать визы?
Страховка от невыезда не оформлена, про нее нам ничего не говорили. О ее существовании узнали только сейчас, когда начали паниковать. Подскажите, на что мы можем рассчитывать, если не успеют сделать визы? Екатерина
Добрый день и с Новым годом, Екатерина, надеюсь, что у вас все в порядке и вы все таки улетели.Если же Туристический агент все же не выполнил свои обязательства, необходимо писать ему претензию и взыскивать с него все ваши деньги в полном объеме.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за билет на аттракционы ?
На сайте увидели что загруженность маленькая и решили поехать. Приехали взяли билеты и оказалось что в парке часовые очереди. Решили взять экспресс билеты. Заплати ли еще больше за них. Оказалось что на экспрессе тоже достаточно большая очередь. Как итог мы не успели покататься даже на половине аттракционов. Парк уже закрылся. То что некоторые аттракционы не работали никто не предупредил. Что делать в такой ситуации ?
, вопрос №5008103, Серафим, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Бывшая жена переехала с ребенком за 4000км, не предупредив меня, не дает с ребенком общаться, ему в первый класс в этом году, он был записан в нашу школу, сейчас точный адрес ребенка не известен, условия проживания не известны, он отлично занимался у нас спортом, сейчас она его забрала все секции брошены, как быть мне в такой ситуации, как я буду видеть ребенка? Бывшая жена на контакт не идет, есть запись разговора как она отказывалась от ребенка, как она при нем говорила собирать ему вещи и переезжать ко мне, как она не дает разговаривать с ребенком
, вопрос №5008061, Дмитрий, г. Междуреченск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я продаю подарочные наборы через свой сайт. К каждому подарочному набору бесплатно прилагается открытка, но помимо уже готовых наборов на сайте также есть опция собрать подарочный набор самостоятельно: добавить в корзину пустую подарочную коробку, какие-то позиции из каталога и при необходимости открытку. Проблема в открытках. Чтобы покупатели могли самостоятельно формировать содержимое набора, на сайте была создана отдельная карточка с открытками и они продавались по 50 руб. за шт. Я купила открытки для перепродажи на известном маркетплейсе, сфотографировала их и выложила на сайт. Спустя 4 года некие адвокаты прислали мне на почту претензию. Оказалось, что на этих открытках иллюстрации какой-то относительно известной художницы, и это её адвокаты, которые защищают её авторские права. Меня обвиняют в том, что я незаконно тиражирую эти открытки и незаконно использую изображения художницы (хотя в действительности я этого не делаю, я купила готовые изделия, а не скачивала иллюстрации и не печатала их самостоятельно). У меня есть электронные чеки, подтверждающие покупку открыток. Продавец открыток с маркетплейса ответил мне, что у него есть лицензия на тиражирование. На претензию я ответила, всё разъяснила, но они в ответ на это потребовали предоставить им лицензию продавца открыток или сообщить им контактные данные продавца. Я сочла, что не обязана ничего им предоставлять и доказывать, и ничего не ответила. Спустя 5 месяцев они мне прислали исковое заявление о нарушении авторского права, уведомили меня о том, что подали в суд, и предложили заключить мирное соглашение и выплатить им 131 000 руб. (иск на 265 000 руб.). Я впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией и хотелось бы понять, каковы их шансы действительно выиграть суд? И что мне сейчас следует делать, чтобы не усугубить сложившуюся ситуацию? Лицензию на изображения я запросила у продавца открыток, но пока ответа не получила.
, вопрос №5008003, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! В 2011 году был взят кредит в банке, через некоторое время не получилось его выплатить и банк продал долг коллекторскому агентству, они в свою очередь обратились в суд, суд признал долг и выдал судебный приказ в 2018г. В 2021 году, я долг погасил фактически. По данным ФССП ни каких задолженностей не числилось, агентство ни каких претензий не предъявляло. В 2023 году агентство снова подает на меня в суд, по тому же долгу, и получает судебный приказ. В 2024 году ФССП блокирует мои карты, тем самым я узнал о каких то требованиях к себе от агентства. Я отменил судебный приказ будучи не согласным с долгом. Снова ни каких претензий, писем, звонков со стороны агентства не поступает. В 2025 году при попытке взять ипотеку, узнал что в БКИ осталась задолженность от данного агентства, написал им письмо с просьбой предоставить документы на основании которых у меня образовалась перед ними задолженность, в ответ они прислали документы о задолженности которая мною была погашена. В 2026 году агентство обратилось в суд за копией судебного приказа от 2023 года (отмененного), судом было отказано т.к. он был отменен мной ранее.
Вопрос мой заключается в том, что с долгом который они сейчас предъявляют я не согласен, считаю это двойным взысканием, я же оплатил все, и требования ни кто не предъявлял ко мне долгое время. Что мне делать?
, вопрос №5007363, Антон Осинкин, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Я забронировала квартиру в другом городе, номер дали знакомые, т.к отдыхали там уже. Внесла предоплату 50%. Девушка написала дату заселения, дату выселения. Об отмене брони написала, что не вернётся только сумма за первые сутки. Заезд не состоялся, о чем я предупредила арендодателя за 5 дней до заезда, попросила снять бронь и вернуть сумму не учитывая первых суток, на что она пошла в отказ, ссылаясь на то что менее чем за 10 дней до заезда деньги не возвращают, я написала вежливо ей, что на данный момент она незаконно удерживает мои денежные средства, потому что договор она мне не присылала, ни в голосовом, ни в печатном сообщении она меня не предупреждала. Она согласилась и сказала вернет в течении 7 рабочих дней. Дни истекли, не отвечает теперь. У меня сохранился чек, номер телефона, имя и отчество куда я переводила деньги, и вся переписка. Фамилии даже нет к сожалению . Что я могу сделать?
, вопрос №5006563, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.