Могу ли я потребовать обмен телефона, если он был куплен с заводским браком?
здравствуйте. я купила(29 АВГУСТА 2015г) телефон в одном из салонов сотовой связи нашего города(Майкоп. респ.Адыгея). через2.5 месяца мне его пришлось обратится в салон по месту покупки телефона с жалобой на то ,что телефон не принимает вызовы входящие и не совершает исходящие.. на что мне предложили сдать аппарат в ремонт на 45 дней. сдала. пришел мой аппарат с заключением , что недостатков в данном аппарате не выявлено. был произведен сброс настроек до заводского уровня и аппарат перезагружен. Все эти действия я производила в домашних условиях. улучшений нет. как не принимал вызовы таки не принимает. в день я его перезагружаю до 5 раз. Через сутки после того как я забрала аппарат якобы с ремонта происходит тоже самые действия . не принимает вызовы и необходимо перезагружать. салон отказывается мне выдать новый аппарат.