Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Правомерно ли продавец отказал в обмене компрессионных чулков?

Купила чулки компрессионные 1 класса VENOTEKS. В первый день носки они порвались. Продавец отказал в обмене. Правомерно ли? До этого случая неоднократно покупала и носила компрессионный трикотаж, не рвался.

12 декабря 2015, 21:31, Елена, г. Самара

Уточнение от клиента

Письменную претензию продавцу отправляла, брак не признан

12 декабря 2015, 21:50

Дмитрий Чернобавский

Юрист, г. Электросталь

рейтинг 7.1

Эксперт

Елена, здравствуйте!

Продавец отказал в обмене. Правомерно ли?
Елена

обменять можно только КАЧЕСТВЕННУЮ вещь, за исключением товаров включенных в Перечень утвержденный Правительством, и в данный Перечень в том числе включена чулочно-носочная продукция. т.о. продавец прав отказав в обмене.

Однако, Вы пишите

В первый день носки они порвались.
Елена

следовательно, тут может быть брак товара.

Вам надо подать письменную претензию продавцу о замене товара или возврате денег, в связи с продажей бракованного товара.

12 декабря 2015, 21:47

Дмитрий Чернобавский

Юрист, г. Электросталь

рейтинг 7.1

Эксперт

брак не признан
Елена

кем: продавцом, производителем или заключением экспертной организацией?

12 декабря 2015, 21:56

Елена

Клиент, г. Самара

Претензия была направлена продавцу, продавец направил ее производителю. Производитель ответил отказом

13 декабря 2015, 22:42

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

Правомерно ли требование оплатить выходной день-9 марта согласно этому договору?

Здравствуйте! В договоре с частным детским садом есть пункт определяющий порядок оплаты: стоимость одного дня * на количество рабочих дней. Но не менее, чем за 21 день. Также есть пункт, где написано, что перерасчет за праздничные дни (официальные) не производится. Сейчас с нас требуют оплату за март за 22 дня-ссылаясь на пункт, что перерасчет за праздничные дни не производится. Хотя рабочих дней 21. Правомерно ли требование оплатить выходной день-9 марта согласно этому договору? Спасибо

25 февраля, 00:51, вопрос №4868865, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Подскажите пожалуйста, правомерно ли будет наймодателю удержать обеспечительный платеж согласно данному договору?

Добрый день! Наниматель изъявил желание расторгнуть договор с предупреждением за 1 день до расторжения договора. Подскажите пожалуйста, правомерно ли будет наймодателю удержать обеспечительный платеж согласно данному договору? и как правильно составить акт возврата жилого помещения: с указанием у3держания обеспечительного платежа ил как то по другому?

24 февраля, 16:54, вопрос №4868388, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Правомерно ли это и можно ли оспорить?

В 2000 году была осуждена по ст131,2. Отбыла наказание,в 2005 году освободилась. На сегодняшний день 7 лет работаю в пригородной пассажирской компании на ЖД. Хотела устроиться проводником дальнего следования в ФПК РЖД, отказали из-за судимости. Правомерно ли это и можно ли оспорить?

24 февраля, 11:50, вопрос №4867906, Ульяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

ЖКХ

Подскажите, правомерно ли их требование, ведь пофакту они никаких работ не проводят?

Висела газовая колонка 18кв мощности. На её место хочу повесить газовой котел 24кв мощности. Газовая НИЧЕГО не переделывая, требует заплатить 17 тыс типа за новую врезку в магистраль. Подскажите, правомерно ли их требование, ведь пофакту они никаких работ не проводят?

24 февраля, 11:42, вопрос №4867900, Александр, п. Черноморское

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Правомерно ли не возвращают деньги за навязанную страховку по кредиту под залог недвижимости?

27 ноября 2024 года, был взят кредит под залог недвижимости, была навязана страховка, без которой якобы нельзя было обойтись. Сейчас пыталась отказаться от страхования, сумму страховки мне не возвращают при отказе от неё, правомерно ли это ?

23 февраля, 15:44, вопрос №4867267, Ольга, г. Домодедово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.