8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

При подключении тарифа меня не проинформировали, что не смогу пользоваться услугой с ПК, как быть?

Здравствуйте, я пользуюсь тарифным планом Smart Nonstop, пользуюсь как на телефоне,так и на пк через модем.Подключил данный тариф месяца два назад. Сегодня как обычно вставляю сим карту в модем, включаю интернет, а он не включается,думал трафик закончился,проверил, нет трафик ещё есть. Звоню в тех.поддержку мне там сказали что данный тарифный план предназначен "только!"для пользования интернетом на телефоне и планшете,и как только попытаетесь зайти с модема интернет сразу же отключат,хотя когда я подключал этот тариф не чего подобного оператор мне не сказал. Объяснил мне оператор что "все подключат себе этот тариф и пользуются с модема,т.к.он дешевле чем специальные тарифы для пк,и не чем я помочь не могу,хотите пользуйтесь,хотите не пользуйтесь"меня это возмутило! Какая разница с чего я сижу,я оплатил этот тарифный план и имею права с чего хочу с того и сижу! Пускай тогда отменяют этот тарифный план,либо снимают ограничения

Показать полностью
, Александр, г. Новокузнецк
Лада Колковская
Лада Колковская
Юрист
Объяснил мне оператор что «все подключат себе этот тариф и пользуются с модема, т.к.он дешевле чем специальные тарифы для пк, и не чем я помочь не могу, хотите пользуйтесь, хотите не пользуйтесь»меня это возмутило! Какая разница с чего я сижу, я оплатил этот тарифный план и имею права с чего хочу с того и сижу! Пускай тогда отменяют этот тарифный план, либо снимают ограничения
Александр

Александр, если вы считаете, что они ввели вас в заблуждение, то пишите им претензию, требуйте расторжения договора с ними и возврата средств.Пишите ее в двух экземплярах, на вашем пусть принимающая сторона распишется. Напишите, что в случае отказа будете обращаться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Банкротство
Подскажите что будет с имуществом при подаче на процедуру банкротства?
Здравствуйте. Год назад была купля продажа квартиры где у меня была своя доля. Неделю назад официально переписала долю на маму Есть кредиты и займы, я беременная и хочу подать на банкротство в связи с тем что не смогу все это выплатить. Подскажите что будет с имуществом при подаче на процедуру банкротства?
, вопрос №4097262, София, г. Москва
Все
У меня меньше чем пол года назад умерла бабушка У нее был домашний
У меня меньше чем пол года назад умерла бабушка. У нее был домашний телефон Ростелеком. С тех пор как она умерла в доме никто не жил и не платил за Ростелеком. Сейчас они прислали смс о том что возбуждено судебное производство и оплатить долг до 26.04. Вопрос, как доказать что телефоном никто не пользовался все эти полгода и на кого откроют сп?
, вопрос №4095535, Анастасия,
Недвижимость
Смогут ли мою дочь оставить без доли при приватизации?
Вопрос: не смогут ли приватизировать со временем, когда моей дочери будет 18 лет, квартиру, не включая ее? Смогут ли мою дочь оставить без доли при приватизации? Здравствуйте, уважаемые юристы. Моя 17-летняя дочь прописана в муниципальной 1-комнатной кв-ре, где когда-то при жизни был квартиросъемщиком ее отец, мой покойный муж. Помимо нее в квартире зарегистрированы его бывшая жена и их совместная дочь. После его смерти они выписывали мою дочь по решению суда и переделали на себя двоих договор соцнайма, а ее восстановила также по решению суда, платим отдельно квартплаты, разделили лицевые счета по суду для квартплаты по 1/3 доле. Но моя дочь прописана, но не в договоре соцнайма. Вопрос: не смогут ли они приватизировать со временем, когда моей дочери будет 18 лет, квартиру на себя двоих? И как-то лишить ее жилья? Благодарю за ответ.
, вопрос №4094626, Ирина, г. Москва
586 ₽
Банкротство
Что будет с их делом в отношении меня?
Я оказывала услуги обучения других людей, но в силу личных проблем не совсем оказывала в срок свое обучение. Некоторые клиенты остались соответственно не довольны именно сроками (не самими уроками) и попросили возврат. Я не возражала против, но вычла комиссию банка и предоставленные уроки, озвучив сумму к возврату, на что некоторые не согласились и попросили вернуть полностью всю сумму, даже ту комиссию которую удержал с меня банк. В данный момент из-за тех же финансовых проблем я начала проходить процедуру банкротства по своим кредитным обязательствам перед банками , соответственно когда будет реализация моих долгов - все счета будут арестованы , те доходы , что есть, это минимум на что будет хватать нам жить семье с тремя детьми, с учетом того, что я еще и беременна в данный момент. То есть банк в момент реализации большее снимать мне не даст, так как излишки по МРОТ пойдут в реестр. Как быть в моем случае? Счета будут заблокированы - вернуть ничего не смогу, клиенты не хотят ждать частями или как-то иначе хотят полную сумму возврата и говорят о подаче в суд, как понимаю это будет гражданское дело. Но и у меня на носу суд по процессу банкротства. Что будет с их делом в отношении меня? Если имеет важность, то договора нет, он условный , так как Я самозанятая, все налоги вносила - оплачивала, всё зафиксировано. Так как читала , если я самозанятая, то обучать в виде репетиторства могу, никакой лицензии нет.
, вопрос №4094453, Кристина, г. Москва
Произвол чиновников
Добрый день.Хотим продать участок, полученный в наследсиво от родственника.Мы не являемся членами
Добрый день.Хотим продать участок, полученный в наследсиво от родственника.Мы не являемся членами снт(членство по наследству не передается).Председатель выставил баснословный долг- чуть ли не с самого создания снт(лет 20), мы согласились заплатить за последние 3года.На что председатель стал нас шантажировать:что не даст новым влалельцам доступ подключения к электричеству и газу.Наши меры?
, вопрос №4094235, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 30.04.2017