Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как составить претензию на мастерскую сотовых телефонов?
отдал в ремонт телефон.мастер сказал что нужно поменять микросхему датчика зарядки.деталь ждали три недели,но в общей сложности телефон пробыл в ремонте два месяца.Так как на контакт они сами не выходили,мне приходилось напоминать им о себе.В итоге телефон не отремонтирован,но и сломан окончательно.потребовал чтобы мне вернули телефон обратно,на что получил ответ-мы его вам вернуть не можем,потому что он разобран на запчасти.Предлагают заменить на другой телефон.Документы на телефон не сохранились.Как лучше поступить в такой ситуации?
Так как на контакт они сами не выходили, мне приходилось напоминать им о себе.В итоге телефон не отремонтирован, но и сломан окончательно.потребовал чтобы мне вернули телефон обратно, на что получил ответ-мы его вам вернуть не можем, потому что он разобран на запчасти.Предлагают заменить на другой телефон.Документы на телефон не сохранились.Как лучше поступить в такой ситуации?
Анатолий Бурейко
Вам следует написать им претензию с требованием или заменить телефон ( если они не могут его уже вернуть отремонтрованным) или вернуть вам за ваш телефон денежную компенсацию.Пишите ее в двух экземплярах, на вашем пусть принимающая сторона распишется. Напишите, что в случае невозврата будете обращаться в суд