Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли оспорить требование о возврате денег, если услуги были оказаны качественно и в полном объеме?
Доброе утро! У меня фирма по фото видео услуге. За 6 лет первый клиент кому не чего не понравилось и хочет вернуть деньги! Хотя мы уверенны что все выполнили хорошо. (нашли 1 момент на видео который нужно вырезать) сказали что исправим но им не нужно, хотят вернуть деньги. Что мне делать?!
, Вячеслав, г. Москва
Лада Колковская
У меня фирма по фото видео услуге. За 6 лет первый клиент кому не чего не понравилось и хочет вернуть деньги
Вячеслав
Добрый вечер, Он обратился к вам с письменной претензией, Вячеслав?
Хотя мы уверенны что все выполнили хорошо. (нашли 1 момент на видео который нужно вырезать) сказали что исправим но им не нужно, хотят вернуть деньги. Что мне делать?!
Вячеслав
Если, пока, эта просьб а устная, без письменных указаний на недостатки, то вы можете не торопиться с возвратом денег( на ваше усмотрение), если же уже начнется письменные претензии, то, наверное, проще отдать, чтоб не доводить дело до суда ( но это то же решать вам)