Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Являются ли гарантийным случаем проблемы с экраном после падения телефона?
уронила телефон. экран стал нечетким, появилась светлая полоса. телефон куплен в другом городе. это гарантийный случай?
, Вера, п. Толстый Мыс
Александр Астахов
Думаю, что в Вашем случае больше похоже на неправильную эксплуатацию телефона, хотя причины поломки может выяснить чаще всего только экспертиза. Обратитесь к продавцу, после ремонта телефона в случае поломки не по Вашей вине, Вы оплачивать ремонт не будете.
Марина Смирнова
Вера, нет, любое механическое воздействие на товар в процессе эксплуатации не является основанием для его ремонта по гарантии.