Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть предоплату, если повысилась цена?
Здравствуйте, у меня магазин по продаже товаров ручной работы(сувениры, куклы), мне сделали заказ на изготовление двух кукол оставили предоплату я выписал товарный чек на получение предоплаты(письменного договора не заключали), с мастером который должен изготовлять кукол договорился при заказчике, но через день мастер поднял цену на изготовление почти на 40% объясняя это поднятием цен на материалы, заказчика я уведомил о том что мастер поднимает цену на изготовление, на что он(заказчик) сказал что будет жаловаться на магазин в права потребителей и что я должен предоставить ему(заказчику) готовый заказ по договоренной ранее цене. Как мне поступить вернуть предоплату или выполнить заказ по ранее оговоренной цене.
я выписал товарный чек на получение предоплаты(письменного договора не заключали)
Максим
А в этом чеке написана ОБЩАЯ стоимость товара?
на что он(заказчик) сказал что будет жаловаться на магазин в права потребителей и что я должен предоставить ему(заказчику) готовый заказ по договоренной ранее цене. Как мне поступить вернуть предоплату или выполнить заказ по ранее оговоренной цене.
Максим
Если общая стоимость товара была зафиксирована, то тогда да, стоит отдать предоплату в досудебном порядке, чтоб не попасть еще и на судебные расходы