Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
200 ₽
Вопрос решен
Спорный вопрос с банком в погашении ипотечного кредита
Здравствуйте! Продаем с мужем квартиру, которая покупалась в ипотечный кредит. 14 июня покупатели внесли сумму в банк на погашение нашего кредита. Предварительно нам сообщали, что наша задолженность составляла 1 107 300 руб. Но когда мы пришли в банк к оплате назначили сумму - 1 096 800руб.Когда мы поинтересовались почему сумма оказалась меньше, нам сказали , что платежный период не наступил. От этого сумма меньше. 17 июня выяснилось, что все-таки нужно было заплатить первоначально заявленную сумму. Аргументируя тем, что Кассир ошиблась не в ту программу глянула, требуют заплатить недостающую сумму. Иначе кредит не погасится. Я добропорядочный человек и готова заплатить эту сумму, но хочу, чтобы работники банка понесли наказание за невнимательность. Помогите составить претензию в банк.
В шапке пишите название банка, его юридический адрес, своё ФИО в родительном падеже, указываете Ваш почтовый адрес. Ниже в середине пишете слово «Претензия». Указываете номер и дату кредитного договора и излагаете ситуацию и суть Ваших требований. Все это необходимо сопроводить числовыми выкладками и ссылками на статьи закона, которые, по Вашему мнению, были нарушены банком. В конце число, подпись, расшифровка. Претензия составляется в 2х экземплярах, один относите в банк, а на втором секретарь делает отметку о принятии. Претензия рассматривается 10 дней.
Здравствуйте! Если Вы обратитесь с письменной претензией к управляющему банком, то кассир понесет лишь дисциплинарную ответственность в том случае, если ошибка произошла по ее вине. Материальной ответственности банк не понесет, т. к. в принципе Ваши права нарушены не были. В претензии указывайте реквизиты договора по ипотечному кредиту, причины досрочного погашения, дату обращения в банк для погашения кредита, сумму заявленную кассиром для погашения кредита с указанием реквизитов платежных документов. Далее указываете, что спустя время узнали о том, что кредит не погашен в связи с ошибкой кассира. Этот факт причинил мне дополнительные хлопоты, связанные с оплатой всей суммы, дополнительные транспортные расходы и т. д. (все, что причинил Вам факт ошибки кассира). Прошу возместить транспортные расходы(документы прилагаю) и т. д. Прошу привлечь кассира к дисциплинарной ответственности. Ответ прошу направить по адресу: Дата, подпись.
В августе 2026г в банке ВТБ взял кредит с дополнительной услугой максимум выгоды, в банке менеджер пояснила, что от услуги отказатс нельзя , это предложение банка для меня, сегодня случайно увидел , что можно было отказаться , но только в течении 30 дней. Хотел досрочно погасить кредит, а сэтой услугой переплата 230000руб, как отказаться от услуги
, вопрос №5059133, Сергей Владимирович, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Тема: Раздел имущества, приобретённого с использованием единовременных пенсионных выплат (п.2 ст.33 Кодекса «О браке (супружестве) и семье»)
По п.2 ст.33 КоБС единовременные пенсионные выплаты (ЕПВ) супругов не относятся к их общему имуществу. Но имущество, приобретённое за счёт ЕПВ, признаётся общим.
Пример. Оба супруга пришли в брак уже с пенсионными накоплениями. В браке они купили квартиру в ипотеку. Супруг А использовал свои ЕПВ, например 4 млн тенге, на погашение ипотечного займа. Супруг Б свои пенсионные накопления не использовал. При разводе квартира делится пополам.
Итог:
Супруг А сохраняет только половину своих пенсионных денег, вложенных в квартиру (2 млн тенге).
Супруг Б полностью сохраняет свои пенсионные накопления и дополнительно получает половину пенсионных денег супруга А (+2 млн тенге).
Получается, что пенсионные средства одного супруга фактически поделены, а другого нет. Хотя закон исключает пенсионные выплаты из общего имущества, чтобы они оставались за тем, кто их накопил.
Вопросы:
Соответствует ли такой результат смыслу п.2 ст.33 КоБС и принципу справедливости (п.2 ст.5 КоБС)?
Предусмотрен ли законом механизм, позволяющий супругу, вложившему ЕПВ, учесть их при разделе: компенсация, увеличение доли, исключение соответствующей части из раздела?
Применяется ли норма п.2 ст.33 КоБС об имуществе, приобретённом за счёт ЕПВ, к квартире, которая была куплена и зарегистрирована до вступления в силу действующей редакции этой нормы (01.01.2021), если ЕПВ направлены только на погашение ипотечного займа, полученного на её покупку, и это погашение произведено после 01.01.2021 (п.1 ст.4 Гражданского кодекса РК: акты гражданского законодательства не имеют обратной силы)?
, вопрос №5058358, Александр, Алматы
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как правильно урегулировать вопрос банком при просрочке кредитной карты если только что вернулась из за границы и если нужно закрыть несколько кредитных карт, дадут ли в таком случае реструктуризацию и насколько реально смягчить ситуацию для кредитной истории фактом поездки зарубеж? Можно ли просить банки о пересмотре условий на существующих кредитных картах? Насколько критично отсуствие официального дохода для решения о реструктуризации (рефинансировании?)
, вопрос №5056829, Анна, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Нужна консультация. Ситуация такая. Мы купили машину ив автосалоне, автокредит. У нас в договоре указан один продавец, а в договоре у банка другой. Юридическое лицо. У нас физическое лицо. Люди разные, но видимо они как то связаны между собой. Банк перевел деньги на счёт юр лица, машина в залоге у банка на период кредита, у нас в договоре купли-продажи другой человек. Насколько это законно?
, вопрос №5053724, Татьяна, г. Барнаул
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
