8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли отказаться от оплаченного заказа дверей, если до даты поставки еще больше месяца?

11 ноября приобрела 3 межкомнатные двери и панель на входнуб дверь. СЕйчас хочу отказаться в связи с неактуальностью вопроса( поставли др дверь и норм панелью др фирмы). написала фиц отказ от панели, пришел отказ.В договоре прописано, чсто могут быть внесены изменения в теч 24 часов после подписания договора. оплатила счет за двери сразу полную стоимость. Двери долдны приди в конце декабря. Можно ли обжловать их ответ на мое письмо. мне кажется это нарушает права потребителя. я же еще не видела товар и отказываюсь далеко не за месяц, а даже больше/ отказное письмо написала 5 ноября, получила ответ вчера

Показать полностью
, Елена, г. Москва

Здравствуйте.

Согласно п. 4 ст.26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» — Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Можете написать им, что в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», они вы вправе отказаться от товара в любое время до передачи его вам. А если не поможет, скажите что будете обращаться в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Можно ли уволиться после завершения контракта, если у него трое несовершеннолетних детей ( тройняшки)?
Здравствуйте. Муж проходит службу по контракту в зоне сво. Можно ли уволиться после завершения контракта, если у него трое несовершеннолетних детей ( тройняшки)?
, вопрос №4941372, Надежда, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за авиабилет при неоднократном переносе чартерного рейса?
Чартерный рейс Анталия Москва переносят уже пятый раз на неудобное время. В возврате билета отказывают. Можно ли отказаться от перелëта и вернуть деньги?
, вопрос №4940936, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от горячего питания при вредных условиях труда и получить компенсацию?
Здравствуйте , у нас вредные условия труда нам предоставили горячее питание , можно ли отказаться и получить денежную компенсацию
, вопрос №4940069, евгений, г. Балашов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли забрать машину со штрафстоянки после задержания за вождение без прав?
можно ли купить машину с штрафплошадки если машину забрали за вождение без прав и погоня,возможно ли забрать машину из штрафплощадки
, вопрос №4939885, найдан, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли переоформить договор социального найма, если главный наниматель умер, а с частью прописанных
Можно ли переоформить договор социального найма, если главный наниматель умер, а с частью прописанных родственников, где подавляющее большинство - несовершеннолетние, связь утеряна и не поддерживается? Как быть в такой ситуации?
, вопрос №4939481, Ирина, г. Великий Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.07.2017