Консультируйтесь с юристом онлайн

1164 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1164 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Какие данные нужно предоставить для возврата денег от интернет-магазина?

Оплатила телефон в интернет-магазине на расчетный счет с карты через сбербанк-он-лайн. оказалось , что товара нет в наличии. Теперь их менеджер для возврата денег требует у меня кроме номера карты еще дату выпуска, секретный код якобы для "авторизации возвратного платежа". Мне кажется, что это подозрительно, ведь я деньги отправляла на счет, а не платила через терминал. каков порядок возврата денег в моем случае?

04 Ноября 2015, 21:58, вопрос №1029675 Тамара, г. Коса
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Юрий
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    в данном случае будет достаточно номера карты, с Вас не имеют права требовать секретный код и дату выпуска.

    04 Ноября 2015, 22:05
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.