Как обменять телефон
у меня телефон не читает сим карту 15 дней еще не прошло могу ли я его обменять или вернуть деньги. Телефон не поврежден и нет видимых на нем повреждений
, Евгений Богданов, г. Чайковский
у меня телефон не читает сим карту 15 дней еще не прошло могу ли я его обменять или вернуть деньги. Телефон не поврежден и нет видимых на нем повреждений
Здравствуйте, да можете, согласно ч.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.