Имею ли я право на экспертизу вместо ремонта телефона, если 14 календарных дней истекли?
Здравствуйте! Будьте добры помочь в решении моего вопроса. 14.09.2015 г. был куплен сотовый телефон ZTE (1990 р.). Недорогой, но мне нужен был только звонить по работе. При разговоре меня не слышат и т.д. Вопрос: гарантия 12 мес. Имею ли я право на экспертизу, а не на ремонт? В филиале "Мегафон" убедили подписать на ремонт, ссылаясь на то, что 14 календарных дней истекли. Заранее благодарна, Надежда
, Надежда, г. Челябинск