8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вопрос по договору "О полной коллективной материальной ответственности"

Коллектив сотрудников работает в ресторане при отеле, который открылся в январе 2015 года. Обслуживание гостей осуществляется и в зале ресторана, и в номерах отеля (Room Service), а также в конференц-зале отеля. Проблема в том, что изначально руководство отеля и ресторана не наладила систему подачи блюд и учета посуды и инвентаря в номера и другие помещения отеля. Персонал при очередном заказе подавал блюда гостю в дорогой посуде ресторана, но не был уверен, что вся посуда в целости и сохранности вернется в ресторан. Из номеров посуду забирают горничные, и далеко не все ответственно подходят к своей работе.

Менеджеры ресторана не раз обращались к руководству отеля и ресторана, чтобы те предприняли меры по налаживанию системы Room Service,например, закупить комплект более дешевой посуды и использовать ее только в номерах, чтобы убытки были минимальными, или использовать одноразовую посуду. Но руководство никаких изменений так и не внесло.

Спустя 6 месяцев работы была проведена инвентаризация по посуде и рабочему инвентарю кухни ресторана, по итогам которой была выявлена недостача на сумму около 16 тыс. рублей. Эту сумму разделили на весь линейный персонал ресторана (работников кухни и зала) и удержали из зарплаты по 700 рублей.

При устройстве на работу каждым сотрудником ресторана был подписан договор о коллективной материальной ответственности. При вопросах персонала руководство ссылается на этот договор – подписали, значит, имеем право удержать эту сумму.

Но в договоре есть два пункта:

1. Работодатель обязан создавать Коллективу условия, необходимые для обеспечения полной сохранности ТМЦ, вверенных Коллективу.

2. Работодатель обязан рассматривать сообщения Коллектива об обстоятельствах, угрожающих сохранности вверенных ТМЦ, и принимать меры по устранению этих обстоятельств.

Ни первый, ни второй пункт не был выполнен работодателем.

Подскажите, пожалуйста, прав ли Работодатель в данной ситуации. Будет ли успешным обращение Коллектива в суд, и может ли Коллектив потребовать моральную компенсацию с Работодателя?

Показать полностью
, Екатерина, г. Новосибирск
Стелла Ардатова
Стелла Ардатова
Юрист, г. Москва

Екатерина,

гарантировать успешность обращения в суд никто не сможет, но определенные перспективы есть. Нарушения со стороны работодателя усматриваются.

Насчет морального вреда — коллектив его потребовать не может, только конкретный гражданин, если сможет доказать, что ему причинен моральный вред (физические или нравственные страдания...) и его размер.

Обратитесь лучше в Государственную инспекцию труда (можно с коллективной жалобой, а можно с просьбой о проверке работодателя без упоминания фамилий заявителей). Они проверят, выявят нарушения и заставят возместить ущерб.

Удачи!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Статус *"технически сложного товара"* ограничивает право возврата только для товаров *надлежащего качества* (ст. 25 ЗоЗПП), но *не отменяет* право на возврат денег за *бракованный товар* по ст
### Описание ситуации для юриста **1. Суть спора:** Работодатель угрожает привлечением к материальной ответственности (заставляет «готовить бабки») за правомерное исполнение обязанности по возврату денежных средств покупателю за бракованный товар в соответствии с ЗоЗПП. **2. Хронология событий:** * **Покупка:** Клиент приобрел телефон (технически сложный товар). * **Обращение:** Спустя неделю клиент вернулся с заявлением о неработающем динамике (дефект подтвердился при проверке: звук есть только на громкой связи). * **Действие сотрудника:** Я, как продавец-консультант, оформил возврат денежных средств, руководствуясь ст. 18 ЗоЗПП. Клиент получил деньги и ушел. * **Реакция работодателя:** Менеджер (или иное руководящее лицо) предъявил претензию, заявив, что я должен был не возвращать деньги, а отправить товар на экспертизу, и потребовал возместить полную стоимость телефона. **3. Правовая позиция работодателя (в тезисах):** * Я, как продавец-консультант, не являюсь «техническим специалистом» и не имел права самостоятельно принимать решение о возврате. * Для технически сложного товара обязательным предварительным этапом является экспертиза для установления причины неисправности. * Внутренняя инструкция компании предписывает принимать такой товар только в ремонт или на экспертизу, но не на возврат. * Товар нельзя было возвращать, так как клиент «уже ушел из магазина», и нет доказательств, что поломка не произошла по его вине. **4. Моя правовая позиция и совершенные действия:** * Я действовал в строгом соответствии с **ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»**. * **П. 1 ст. 18:** Потребитель вправе при обнаружении недостатка отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы. * **П. 5 ст. 18:** Проверка качества или экспертиза инициируется продавцом **только в случае спора о причинах недостатка**. На момент обращения спора не было, дефект был очевиден и подтвержден. * Статус **«технически сложного товара»** ограничивает право возврата только для товаров **надлежащего качества** (ст. 25 ЗоЗПП), но **не отменяет** право на возврат денег за **бракованный товар** по ст. 18 ЗоЗПП. * Требование работодателя нарушает **ст. 238-239 Трудового кодекса РФ**, так как я не совершал виновных действий, причинивших прямой действительный ущерб. Ущерб вызван продажей бракованного товара, а не моими правомерными действиями. * Внутренний регламент компании, запрещающий возврат и предписывающий экспертизу до удовлетворения требований потребителя, **противоречит федеральному законодательству** и не подлежит применению. **5. Просьба к юристу:** 1. Подтвердить правомерность моих действий по возврату денежных средств. 2. Дать правовую оценку законности требований работодателя о возмещении ущерба. 3. Разъяснить порядок моих дальнейших действий в случае продолжения давления (включая невыплату зарплаты, угрозу увольнения или попытку принуждения к «добровольному» возмещению). ---
, вопрос №4775830, Иван, г. Ангарск
Материнский капитал
Вопрос: можно ли погасить большую часть ипотеки и выделить долю, или необходимо полное снятие обременения с квартиры, чтобы выделить долю?
Продала дом, который был куплен с участием материнского капитала. Теперь необходимо выделить долю ребенку в ипотечной квартире. Вопрос: можно ли погасить большую часть ипотеки и выделить долю, или необходимо полное снятие обременения с квартиры, чтобы выделить долю?
, вопрос №4775608, Алла, г. Омск
Защита прав работников
Добрый вечер, работала в ИП, изначально договор о материальной ответственности не заключался В период работы
Добрый вечер, работала в ИП, изначально договор о материальной ответственности не заключался В период работы поменяла фамилию в связи с заключением брака, после учёта выявилась недостача, следом был заключён договор уже на новую фамилию, хотя на момент начала работы фамилия ещё не была поменяна
, вопрос №4774730, Елена, г. Иркутск
Дата обновления страницы 11.09.2017