Как вернуть деньги за интернет-заказ, если магазин не сотрудничает с указанной ТК?

Добрый день!В декабре 2025 года,купили стиральную машину с сушкой фирмы Hisense.Сушка сразу сушила белье плохо!!!В июне 2026 года,то есть через полгода машинка стала очень сильно шуметь на функции полоскание и отжим.В магазине мне предложили ремонт за их счет.Я не хочу пользоваться техникой которая в гарантийный срок уже сломалась.Гарантия 1 год.Я считаю,что магазин и сервисный центр тянут резину,чтоб закончилась гарантия.Как вернуть деньги за покупку или хотя бы обменять товар на подобный!

После проверки качества магазином выяснилось, что у одного комплектующего ПК присутствует брак. Магазин написал, что либо обмен, либо возврат денег. Но я посмотрел на цену, и такой же товар поднялся в цене на 3 тысячи, было 41к стал 44к. Если я потребую вернуть деньги, то магазин должен заплатить мне разницу в 3 тысячи и вернуть 44к?

Здравствуйте. Купил сцепление *на будущее* для автомобиля через сайт авито в 19.12.2022 г, т.к было не понятна ситуация на тот момент с автозапчастями и санкциями. В объявлении было указано, и до сих пор висит, что деталь новая и оригинальная. https://www.avito.ru/kotlas/zapchasti_i_aksessuary/komplekt_stsepleniya_accent_elantra_i30_i40_sonata_2498784976?utm_campaign=native&utm_medium=item_page_ios&utm_source=soc_sharing В переписки просил специально проверить по вин коду подходит или нет. Деньги отправлял физику на карту 36 тысяч Леониду Сергеевичу С. , а в документах на отправку указан ИП Шестаков Владимир Александрович. Прикрепляю документы на отправку. Далее в 2026 в июне старое сцепление пришло в негодность, и решил приобретенное сцепление установить. Установку решил сделать через официального дилера KIA (Фаворит Моторс). Я отвез все необходимые детали для установки. Позже мне перезвонил дилер, и сказал, что сцепление (робот), не проходит адаптацию, т.к. оно не оригинальное и судя по всему восстановленное. Хотя визуально с этикетками и т.д. точь-в-точь, как оригинальное, только специалист в этой области может разобраться. В итоге мне пришлось покупать новое сцепление в другом магазине и отвозить к дилеру. Его установили. Официальный дилер согласился сделать акт-дефектовки и указать, что привезенное изначально сцепление не соответствует качеству и это подделка. Я написал продавцу, что его сцепление подделка, а он отрицает, мол с ним все должно быть хорошо, никогда такого не было, столько лет работаем. Почитал негативные отзывы об этом продавце, а там таких бедолаг очень много. 1. Есть ли правовые инструменты вернуть деньги за поддельную проданную деталь ? Если да, то какие шаги я должен сделать. 2. Не прошел ли срок давности? Как я читал, что срок исковой давности в соответствии с 2 статьи 472 ГК РФ, что начала исчисления срока исковой давности является не покупка или начало использования товара, а обнаружение его недостатков и уведомление об этом продавца. 3. Могу ли я дополнительно обратиться в налоговую, что компания принимает деньги через физическое лицо (другое лицо) путем перевода денег, а не через ИП. Тем самым чтобы осуществили проверку данной компании на предмет незаконного уменьшения налоговой базы.

Здравствуйте, заказал в интернет магазине лыжи и ботинки. Оплатил онлайн с карты, которая привязана к расчетному счету ИП. Покупал для личного пользования, не для перепродажи. Магазин отвечал через день, сказал товара нет и предложил замену. Я отказался и попросил вернуть деньги. Было молчание несколько дней, поэтому я написал им претензию и отправил по электронной почте. Сразу получил ответ, что увидели претензию и теперь никаких денег назад не получу. Через несколько дней отправил бумажную претензию, которую никто не получил и она вернулась назад. Через два месяца магазин вернул деньги за лыжи, но за ботинки до сих пор нет возврата. В телеграмме магазин меня заблокировал и вообще общались по хамски. Вопрос вот какой, в какой суд мне подавать исковое заявление, раз платеж был совершен с карты привязанной к расчетному счету ИП? И какие неустойки можно просить с магазина, раз деньги за лыжи вернули только через полтора месяца после отправки претензии, а за ботинки уже три месяца нет возврата?

Здравствуйте, мне наложили 161 ФЗ на все карты! Объясняю ситуацию, я продавала свои USDT(доллары) на бирже CryptoBot, которая находится в приложении телеграмм. Я зашла в сделку к человеку с условиями того что я отдаю ему свои USDT а он переводит мне рубли на карту , все прошло успешно я получила рубли и передала ему свои USDT и мы закрыли сделку. Прошло 4-5 дней и мне позвонил человек от имени которого был перевод на мою карту, и она (Елена) разложила все так, якобы ее личный кабинет взломали мошенники и в 02:00 по мск +-, перевели эти средства мне, она показала мне все свои PDF файлы и т.д женщина была в возрасте. Я позвонила ей мы договорились с ней что в случаи чего я верну ей ее деньги хотя украла их не я, она пошла в банк попросила разобраться от банка не был никаких действий и она решила пойти в полицию т.к по мимо перевода на мою карту там были еще переводы, от людей который она не знает. Она пошла в полицию и начала разбирательство, мне позвонили сказали вернуть деньги что бы к нам не было претензий и т.д. Якобы что если я перевела деньги то Елена(человек которого обманули) в итоге я решила вернуть деньги что бы просто уже не разбираться с этим делом и просто забыть, я вернула деньги мне прислали заявление что ко мне нету претензий и т.д. Я успокоилась то что вернула деньги и мне ничего не будет от полиции. И в итоге вечером мне прилетела блокировка всех карт, я написала человеку с полиции и он сказал что безопасность банка так сработала и нужно обратиться в Центральный Банк! Деньги за возврат средств перевел мой друг так как я взяла у него их в долг, у меня есть все скриншоты и видео всех сделок, так же есть заявление от Елены(потерпевшей) что она не имеют ко мне никаких претензий, так же можем прозвонить саму Елену и узнать имеет ли она ко мне притензии и т.д. Прошу вас помочь с разблокировкой карт. Спасибо