Как изъять номер телефона из базы коллекторов?

Добрый день.Ситуация такая:человек,который брал кредит указал как контакт домашний номер телефона моей мамы.С периодичностью 1-2 раза в месяц звонят из коллекторского агентства "Кредит Финанс Москва" с желанием услышать как найти должника.На все попытки объяснить,что такой человек здесь не проживает и телефон зарегистрирован не на него получаем отказ в понимании и предупреждение,что они снова с нами свяжутся.Можно ли каким-то образом обязать их искать во-первых должника с помощью правоохранительных органов и во-вторых изъять наш номер телефона как контактный для поиска человека?

14 октября 2015, 10:16, Светлана, г. Ульяновск

Коллекторы

Елена Каторжевская

Юрист, г. Москва

Эксперт

здравствуйте,

при очередном звонке сообщите, что все разговоры записываете и намерены обратиться в правоохранительные органы.Попробуйте также направить жалобу в НАПКА
www.napka.ru/discussion/complaints/

Жалоба в Роскомнадзор будет не лишней.

с уважением,
Елена

14 октября 2015, 10:23

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Автомобильное право

Что делать, если водитель требует наличную оплату при привязанной карте?

Водитель потребовал оплату наличными, хотя, стояла оплата картой. Он сказал, что закрыл прездку и теперь изменить ничего нельзя и нужно расчитаться надичными. Это был обман. Ему оплатили, но в приложении числится долг. Обращения в поддержку не дают результатов, так как прддержка обязует клиента разбираться с водитеьем самостоятелтно, но сотрудник поддержки дает не существующие номера телефонов водителя.

24 мая, 18:38, вопрос №4962007, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Как восстановить пароль, если нет доступа к почте и номеру телефона?

Нет почты и номера телефона, как восстановить пороль

22 мая, 22:28, вопрос №4960595, Дмитрий, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Можно ли перенести вызов в следственный комитет без повестки во время банкротства?

Я прохожу процедуру банкротства, и мне на номер телефона пришло смс ,чтобы я приехала в следственный комитет, но про этом повестки я не получала , я объяснила ,что у меня рабочий день и мне не отпроситься с работы ,могу ли я перенести встречу,на другой день. Мне отказали ,сказали это в моих интересах!

22 мая, 15:32, вопрос №4960246, Эрика, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Можно ли использовать чужую банковскую карту при заблокированных собственных счетах?

Здравствуйте хотел узнать,если у меня все карты заблокировали и наложен Орест,я могу свой номер телефона подключить к левой карте и пользоваться её, могут её найти и что будет,если найду

22 мая, 12:05, вопрос №4960018, Анатолий, г. Великий Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если заблокировали номер телефона из-за подозрения в мошенничестве?

Здравствуйте мне заблокировали мой номер телефона иза мошеннических действий якобы я обманывала людей и в колцентр обращалась но я этого не делала скажите мне пожалуйста мне разблокируют номер или нет увмд просто взломали мою страницу Макс

21 мая, 13:56, вопрос №4959038, Надежда, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.