8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как поменять неисправный телефон спустя три дня после покупки?

как вернуть сенсорный телефон с не исправным динамиком три дня со дня покупки меня очень плохо слышно тихо я не знаю с чего начать

, ольга, г. Москва

Добрый вечер!

В соответствии со

статьёй 18 Закона о защите прав потребителей, если покупателю продан товар

ненадлежащего качества он имеет право по своему усмотрению либо на
замен

товаром надлежащего качества (1) либо на
расторжение розничного договора

купли-продажи и на возврат уплаченной стоимости (2) либо на бесплатный ремонт
(3) (данное
право принадлежит в течении действия гарантийного срока на товар). Если
продавец не выполняет

ваши законные требования рекомендую написать претензию, в которой перечислить

требования и указать, что в случае не выполнения ваших законных требований вы

оставляете за собой право написать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться в суд

с указанными требованиями, а также взыскание неустойки предусмотренным законом

и компенсацию морального вреда.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как поставить на учет автомобиль после смерти продавца по договору купли-продажи?
Мой отец написал договор купли продажи на автомобиль после чего он скончался через три дня как поставить на учёт
, вопрос №4949418, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги или телефон, если бывший сожитель не возвращает долг?
Здравствуйте. Покупала бывшему сожителю телефон почти за 30000. Обязался отдать за два месяца. В итоге через пару дней после покупки телефона пропал. Почти два месяца прошло, телефон не возвращает, деньги тоже. Говорит нету. Писала заявление в полицию, они говорят что это гражданское дело и отделается он только беседой. Что делать?
, вопрос №4949123, Полина, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ситуация: 6 лет назад меня домогался отчим, нарушил мою половую неприкосновенность, домогался до меня по телефону, спустя 6 лет, когда мне уже 20, снова поступил звонок с сексуальным подтекстом
Ситуация: 6 лет назад меня домогался отчим, нарушил мою половую неприкосновенность, домогался до меня по телефону, спустя 6 лет, когда мне уже 20, снова поступил звонок с сексуальным подтекстом. Выяснилось, что страдала не только я, но ещё и подруга матери. Вопро: что нам делать?
, вопрос №4948731, Марина, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за навязанную услугу «защита покупки» через 9 месяцев после покупки телефона?
Покупала телефон в магазине в сентябре прошлого года Цена за телефон 107 тыс ₽ только при оплате наличными, взяла рассрочку беспроцентную в магазине, но в таком случае цена вышла 136110₽ В чеке оплата за две позиции телефон 107 тыс₽ и какая то доп услуга «защита покупки» за 29110₽ Получается навязывают доп услуги за оплату не наличными Стоит ли обращаться в магазин для возврата средств за доп услугу спустя 9 месяцев после покупки?
, вопрос №4948650, Лиана, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Написала на нас встречное заявление, спустя 4 дня.и пугает нас уголовкой.Одной из нас предлагала деньги, потом же написала в заявлении, что мы требовали с нее эти деньги
Отдыхали с подругами в кальянной.нас было трое подруг. Одну из нас вытащила другая компания девушек, (их тоже трое) мы вышли следом. Хотели подойти к третьей, нас не пускали другие двое . Началась сора. Девушка из другой компании ударила кулаком в лицо моей подруги и повалила ее на землю. Началась драка. В итоге мы все трое с ушибами, на а лицах у всех фингал, одну отпинали. Мы вызвали полицию, та не хотела принимать заявление, ссылаясь что мы сами виноваты, хотя мы не начинали драку. В итоге мы сняли побои, написали заявление. Та сторона убежала от полиции .Оказалось, что одна из тех девушек, сотрудник полиции. Написала на нас встречное заявление, спустя 4 дня.и пугает нас уголовкой.Одной из нас предлагала деньги, потом же написала в заявлении, что мы требовали с нее эти деньги. Свидетелем является мой муж , который утверждает, что та девушка начала первой. Но оттягазает то , что мы в тот день употребляли алкоголь. Но драку не начинали.
, вопрос №4948061, Алина, г. Норильск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.10.2017