Подскажите пожалуйста верно ли это?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста 10 месяцев назад приобрел телевизор с сети ДНС, с гарантией год. На данный момент телевизор сдал по гарантии и получил в ответ смс "Заказ КЧ2-196, Обратитесь, пожалуйста, в магазин DNS для обмена товара или возврата денежных средств. Акт дефектовки Ф76-089046. , тел. +7 (908) 950-21-44"
Я конечно же связался с магазином и в ответ мне сказали, что могу забрать свои 19 т.р. потраченные на него 10 месяцев назад, предложили еще вариант замены на другой, но такой марки телевизора уже нет в продаже, а с такими характеристиками телевизоры уже в десятки тысяч дороже. В общем получается, чтобы взять телевизор с подобными характеристики мне уже надо доплачивать. Подскажите пожалуйста верно ли это?
- IMG_2022_02_19_13_12_19_0674245942359119063192.jpg
- IMG_2022_02_19_13_13_15_7071181910607935187339.jpg