Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

184 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
184 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат некачествнного товара

Здравствуйте. Я купил видеорегистратор в салоне "Евросеть". Работает он минут пять , семь, потом клинет на последнем кадре и отключить его можно только вынув шнур питания , а затем и аккамулятор.

Обратно это чудо техники принимать отказываются, с притензией я обратился через 2 часа после покупки.

Гарантия 1 год. Как поступить в данной ситуации?

12 Июня 2013, 21:15, вопрос №99564 Саттор, г. Нижний Новгород
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 11.12.2016 мы ответили на 543 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Филатов Андрей Викторович

    Написать претензию в которой указать все подробно и выслать в  их адрес — или с отметкой на втором экземпляре, затем в суд через 10 дней, если не последует ответа.

    13 Июня 2013, 08:20
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Печинкина Татьяна Евгеньевна

    Здравствуйте! В соответствии с ЗОЗПП через 10-ть дней вы можете параллельно написать жалобу в Роспотребнадзор с просьбой проверить данную торговую организацию и исковое в суд с требование расторжения договора купли-продажи, неустойки за несиполнение требований потребителя в добровольном порядке, возмещении убытков ,  судебных расходов и морального вреда.

    Если нужна помощь в написании иска т 437-08-70 Татьяна

    13 Июня 2013, 12:00
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats