Добрый день, подскажите что делать не отдают с июня из ремонта робот пылесос, ремонт не гарантийный! Есть бумажка о том что я товар отдала 12.06.2023, при сдачи товара в ремонт обещали что за две недели сделаю! По итогу каждый день кормит завтраками!

Здравствуйте! Компания занимающаяся ремонтом стиральных машин, должны были устранить свои недочёты, но в назначенное время никто не приехал и не отвечают на смс в мессенджере. Осталась переписка с мастером.

Добрый день! У нас такая ситуация: вчера сдали в ремонт телевизор (приехал курьер, мы оплатили 500р за доставку тв в сервис) курьер оставил нам "акт о приёмки-передачи оборудовсния". Объяснил нам, что когда проведут диагностику, то созвонится с нами. Без нашего согласия ремонт не начнут. Мы посчитали цену слишком завышенной и отказались от ремонта, сказав что сами заберём тв из сервиса. С этого момента стало вовсе ничего не понятно. По горячей линии обещают, что нам через пару минут перезвонят, но вот уже весь день мы так и не знаем, куда подъехать за телевизором. Мы созвонились с курьером-он отказывается назвать адрес, куда увёз телевизор и заблокировал наш номер. Что делать?

Здравствуйте Вызвал в интернете мастера по ремонту стиральной машинки, он приехал, разобрал, описал неисправности. Сказал, что необходимо забрать одну делать с собой, починить одну деталь и заменит. Еще одну, это он описал и сказал, что нужно внести предоплату, мы посчитали и я перевел эту сумму, потом расписался в чеке, в котором указано, что я эту сумму перевел за углубленную диагностику(он ничего про это не говорил) Затем, через несколько дней он приехал снова, начал менять деталь и собирать все обратно. Он не сообщил, что он делает, что он чистит, что монтирует, точнее не сообщил, что каждое его действие стоит очень много денег, это выяснилось только тогда, когда он озвучил всю сумму, после проведения всех работ. Работу принимал уже не я( я заказал работы и расписывался в первом чеке), а моя девушка, в чеке все было расписано, она расписалась и перевела остальные деньги. Получилось около 18 тысяч рублей за ремонт стиральной машины, которая едва ли новая столько стоила. Мастер не озвучил операции, которые он производил, а просто поставил перед фактом: «я это сделал, платите» Есть ли какие-то шансы возместить затраты Куда с этим вопросом можно обратиться ?