Добрый день! Вечером забронилирова зал в антикафе, внесли предоплату за 1 час, как попросили. Днем следующего дня планы сильно изменились, решили отменить бронь и попросили вернуть предоплату, антикафе отказалось возвращать предоплату, так как не менее чем за 5 дней до мероприятия их нужно уведомлять. В момент бронирования, до мероприятия уже оставалось 3 дня. Законно ли это?

Здравствуйте, записался на курсы по дизайну в онлайн школе yudaev school. Сказали сделают рассрочку и в случае если я передумаю вернут деньги за незаконные месяцы обучения, в итоге я через час хочу отказаться от их услуг , а они мне говорят что вернут не полную сумму т.к они мне предоставили услугу и могут вернуть только 45%, а сумма за обучение не маленькая 146000 рублей, могу ли я как нибудь вернуть эти деньги и закрыть рассрочку ?

Здравствуйте! Перевела деньги репетитору на личную карту за месяц занятий. Ввиду обстоятельств, не смогу заниматься и потребовала вернуть деньги, на что репетитор ответил, что это у него не предусмотрено и возврата не будет. Не владею информацией, есть ли у него ИП либо оформлена ли самозанятость. Подскажите, как вернуть средства?

Здравствуйте, купили в магазине прогулочную коляску, сегодня вышли на ней гулять буквально второй раз, на пешеходном переходе коляска затормозила и погнулся бампер. Коляска куплена 3дня назад. В магазин звонила, сказали импользованый товар уде не подлежит возврату и обмену, и вы сами виноваты что сломаль коляска. Но я ее даже не толкала сильно, она ни где не застревала. Магазин в обмене и возврате отказал.предлагают ремонт и замену повреждённой части, я не согласна., хочу обменять товар. Поммогите что делать мне

Допускается ли возврат за остаток части услуг( например абонемент в спорт зал) на карту третьего лица. Имеет ли организация право отказать в возврате и запросить реквизиты человека, на которого оформлен абонемент по договору.

В 2023 году я приобрел товар в ДНС Ритейл, в рассрочку. Мне одобрила организация "Всегда-да". Оплатив полную сумму через определенное время я заметил, что сумма кредита больше на 10 000, то есть начислены проценты, как по кредиту. Вторая ситуация: Скачав этот договор, я обнаружил, что указана организация , в которой куплен товар не ДНС Ритейл, а ОЗОН. Как поступить в данной ситуации?

Цветочный магазин продал цветы ненадлежащего качества (загнили через три дня) не засохли, то есть изначально цветы были больные. Деньги возвращать не хотят, тк не отвечают за качество продукции и не хотят отправлять форму на возврат, чтобы я его заполнила и получила письменный отказ.

Написала заявление о отказе от абонемента в фитнес студии и возврате денег. Заявление заполняла 05.02. Далее студия закрылась на «ремонт». И по итогу сменился руководитель и в принципе студия. Деньги мне так и не вернули, прошло 20 дней. Старый руководитель не отвечает, в новой студии абонемент мой действителен. Что делать, с кого спрашивать и куда обращаться?