Магазин

Здравствуйте. Нужна консультация по Закону РФ «О защите прав потребителей». У меня iPhone 15 Pro Max, куплен в декабре 2024 года в магазине DNS (РФ). Гарантия на момент обращения действовала (оставалось несколько дней). В процессе эксплуатации обнаружен недостаток: при записи видео периодически появляется посторонний шум. Дефект носит непостоянный (плавающий) характер, что подтверждается видеозаписями. Я обратился к продавцу для проведения проверки качества. Магазин изначально отказывался принимать товар на проверку качества, настаивал либо на ремонте, либо на написании претензии, ссылаясь на «отсутствие внутренней системы». В итоге мне предлагают техническое заключение, подтверждающее наличие дефекта. У продавца позиция следующая: — они утверждают, что после 14/15 дней с момента покупки я могу требовать только ремонт; — утверждают, что проверка качества может длиться до 20 дней; — навязывают ремонт как единственный вариант. Прошу разъяснить: 1. Какие требования я вправе предъявить продавцу при подтверждённом недостатке технически сложного товара в пределах гарантийного срока (ремонт / замена / возврат денег)? 2. Могу ли я отказаться от ремонта и законно требовать замену или возврат денежных средств сразу, учитывая подтверждённый дефект и его периодический характер? 3. В какие законные сроки продавец обязан провести проверку качества и исполнить мои требования?

Добрый день. Подскажите пожалуйста. С меня требуют 150 тыщ за недостачу двух инвентаризации, первый раз я не принимала магазин и мне с первоналом, я директор магазина уверили, что с нас не спишут и тогда недостача была свыше 200 тысяч, при второй 31 тысяча, после этого, уволилась сотрудница и в сейфе не хватало 10 тысяч, я понимала, что нужно вкладывать, так как я мат ответственное лицо, но сразу погасить не могла и из-за этого списывала бонусы с карты мамы и мужа. Об этом узнал начальство, я погасила сейф недостачу. Но он угрожают уголовной ответственности за за списание бонусов и заставляют ещё заплатить 150 тысяч иначе уволят по статье

Добрый день. Подскажите пожалуйста. С меня требуют 150 тыщ за недостачу двух инвентаризации, первый раз я не принимала магазин и мне с первоналом, я директор магазина уверили, что с нас не спишут и тогда недостача была свыше 200 тысяч, при второй 31 тысяча, после этого, уволилась сотрудница и в сейфе не хватало 10 тысяч, я понимала, что нужно вкладывать, так как я мат ответственное лицо, но сразу погасить не могла и из-за этого списывала бонусы с карты мамы и мужа. Об этом узнал начальство, я погасила сейф недостачу. Но он угрожают уголовной ответственности за за списание бонусов и заставляют ещё заплатить 150 тысяч иначе уволят по статье

Добрый день. Подскажите пожалуйста. С меня требуют 150 тыщ за недостачу двух инвентаризации, первый раз я не принимала магазин и мне с первоналом, я директор магазина уверили, что с нас не спишут и тогда недостача была свыше 200 тысяч, при второй 31 тысяча, после этого, уволилась сотрудница и в сейфе не хватало 10 тысяч, я понимала, что нужно вкладывать, так как я мат ответственное лицо, но сразу погасить не могла и из-за этого списывала бонусы с карты мамы и мужа. Об этом узнал начальство, я погасила сейф недостачу. Но он угрожают уголовной ответственности за за списание бонусов и заставляют ещё заплатить 150 тысяч иначе уволят по статье

Добрый день. Подскажите пожалуйста. С меня требуют 150 тыщ за недостачу двух инвентаризации, первый раз я не принимала магазин и мне с первоналом, я директор магазина уверили, что с нас не спишут и тогда недостача была свыше 200 тысяч, при второй 31 тысяча, после этого, уволилась сотрудница и в сейфе не хватало 10 тысяч, я понимала, что нужно вкладывать, так как я мат ответственное лицо, но сразу погасить не могла и из-за этого списывала бонусы с карты мамы и мужа. Об этом узнал начальство, я погасила сейф недостачу. Но он угрожают уголовной ответственности за за списание бонусов и заставляют ещё заплатить 150 тысяч иначе уволят по статье

Добрый день. Подскажите пожалуйста. С меня требуют 150 тыщ за недостачу двух инвентаризации, первый раз я не принимала магазин и мне с первоналом, я директор магазина уверили, что с нас не спишут и тогда недостача была свыше 200 тысяч, при второй 31 тысяча, после этого, уволилась сотрудница и в сейфе не хватало 10 тысяч, я понимала, что нужно вкладывать, так как я мат ответственное лицо, но сразу погасить не могла и из-за этого списывала бонусы с карты мамы и мужа. Об этом узнал начальство, я погасила сейф недостачу. Но он угрожают уголовной ответственности за за списание бонусов и заставляют ещё заплатить 150 тысяч иначе уволят по статье

Я закрыла ИП. В июле 25 года. У меня есть магазин в собственности. МояДочь хочет зарегистрировать ИП в начале 26 года.Я хочу просто Отдать ей магазин, Чтоб она там торговала. Я должна. Оформляться ИП или нет? Я же не буду ей сдавать. В аренду. То есть я не буду. Извлекать выгоду. От собственной дочери. Что делать?

Купил электролобзик, 4 дня лежал дома, потом решил воспользоваться, проработал он секунд 30 и все, больше не включается. Отнес в магазин, сказали отдадут на экспертизу. Мне такой лобзик не нужен,за такое короткое время ломается и отдавать его на ремонт. Могу ли я после экспертизы отказаться от него, как некачественный товар, царапин на нем нету. Подавая в суд в случае отказа, какие шансы выиграть?

Добрый день! Купила питьевые каши в магазине КБ , открыв дома обнаружилось что каша очень густой консистенции ближе к сметанной, и пить ребенку не возможно. Обратившись с этот же вечер в магазин, отказали в возврате товара и мне денег. Сославшись что закон им не позволяет принимать продовольственные товары и выйдя из магазина они не знают что я с ними делала. Купила 48 каш, 30 каш от 03.11.2025 -вскрытые 3 пачки густые, 18 каш от 05.11.2025 нормальные. Магазин взял от меня претензию в 1 экземпляре мне ничего не дали, сказали что отдали все юристам. Как мне быть и куда обращаться подскажите пожалуйста

Чашкин договорился с Ложкиным и Вилкиным совершить кражу из магазина на крупную сумму. В назначенное время к месту сбора Чашкин не пришел, так как не захотел совершать преступление. Ложкин и Вилкин обворовали магазин. О совершенной краже они рассказали Чашкину и попросили сбыть похищенные вещи, что он и сделал. Дайте уголовно-правовую оценку действиям Чашкина, исходя из учения о соучастии.

Был куплен телефон, с момента покупки прошло 14 дней,в договтре прописан пункт о возрате денег 5.2 ,но с удержанием 10%.Магазин отказывается вернуть денежные средства с учетом вычита 10%.Предлагает сумму на много меньше 10%

Здравствуйте. У меня есть нежилое помещение в собственности. Хотела из него сделать квартиру и сдавать посуточно или проживать сама. Но старший по дому сказал что никаких квартир и хостелов,якобы был у них уже печальный опыт,конкретной причины так и не назвал почему нельзя,аргументировался только тем что это нежилое помещение и можно тут сделать только офис,магазин или склад,и что даже при собрании соседей никто согласие не даст на квартиру. Помещение находится в подвале,все коммуникации есть,окно,вентиляция тоже,вход отдельный в подвал. Но единственное там в помещении есть трубы к которым ему нужен доступ один-два раза в год,на что мы согласовали что к трубам будет доступ. Вопрос могу ли я сделать в этом помещении квартиру без согласия остальных жильцов и старшего по дому?

Здравствуйте. Мой отец не является по документам моим отцом. Он написал завещание на меня и племянницу. Отцу стало хуже, все года и сейчас ухаживаю за ним я. У отца есть небольшой магазин, он ип. Все дела там веду я - расчеты , и тп. У отца есть брат который может оспорить завещание. Также не понятно как действовать чтоб магазин продолжал работать, так как сейчас папе стало хуже и он в больнице. Нужна консультация как действовать, чтобы магазин продолжил работу, и снизить риски рспаривания завещания. Папа считает, что брат не имеет права ни на что претендовать, так как папа купил брату 2 автобуса ранее, и брат них не рассчитался, но документов нет видимо об этом.

Здравствуйте, оформлена покупка и доставка товара на адрес покупателя (витринный образец ), полностью оплачено . Оператор из магазина позвонила и сообщила , что доставка невозможна , так как по их правилам необходимо , чтобы покупатель приехал и подписал документы о том , что товар с витрины , только после этого они могут доставить товар . Магазин находится в другой части города и этот вариант не подходит покупателю. Так как товар оплачен и не был предупреждён об этом , может ли покупатель настаивать на доставке товара по адресу ?