Роспотребнадзор

Здравствуйте! Сосед построил 2 коттеджа ,баню и сдаёт их посуточно ,жизни нет людям с 3-ух улиц! Крики,музыка ,мангалы...Мы составили жалобу коллективную от 30-от человек во все возможные инстанции : прокуратура,администрация,Роспотребнадзор,санэпидемстанция,мчс,налоговая ,мвд ,земельное управление . Подскажите ,пожалуйста,каковы наши шансы на закрытие этих барделей? Все скриншоты с сайтов объявлений распечатаны и вложены в каждое заявление ,как видео архив полугодовой .

Купила сегодня пельмени на развес, внутри была этикетка, что они производятся в одном месте, на самом деле в другом, так сделали чтобы не придрался роспотребнадзор. Скажите статья рф какая за ложь?

Добрый день! Я продавец, у меня магазин бижутерии из камней на Озоне. Три недели назад покупатель купил товар в рассрочку, но на след.день отказался от него, возврат товара надлежащего качества, просто не подошел цвет. Покупатель отправил товар по Почте, я товар забрала, сейчас у меня по правилам Озон есть 7 дней что бы осмотреть товар и принять решение - вернуть деньги или отказать. Покупатель позвонил, стал пугать Роспотребнадзором и сказал что не будет дожидаться моего решения и сразу откроет спор. Если я например найду следы носки бижутерии и откажу Покупателю, он обратиться в Роспотребнадзор, какие дальше будут действия? У меня такая ситуация в первый раз, хотелось бы поподробнее в ней разобраться, чтобы знать все нюансы на будущее в том числе.

Здравствуйте. У меня Точка кофе с собой уже существует 3года. В Роспотребнадзор уведомление не отправляли. Сейчас планируем переезжать в соседнее помещение и открывать кофейню с посадочными местами и десертами. Работу в новой кофейне хотим начинать правильно. Как поступить с Роспотребнадзором? Просто подать заявление о начале деятельности или? Буду рада за ответ или совет как поступить.

Добрый день! Поясните, пожалуйста, какой корректный порядок подачи жалобы в Роспотребнадзор? Я хочу пожаловаться на определенную организацию, могу ли я сразу напрямую писать в роспотребнадзор или мне нужно сначала обратиться в эту организацию по вопросу, который меня беспокоит? В частности, если я обратилась с жалобой через сайт организации и далее переписка шла в ватсаппе может ли это быть зачтено как предварительная попытка решить вопрос до обращени в роспотребнадзор или же это должна быть официальная коммуникация в виде бумажных писем?

Здравствуйте! Я искала жилье в городе Трубчевске и наткнулась на агенство "Результат Недвижимость" Там я договорилась на смотр квартиры и заплатила комиссию 3500р. Через несколько дней мне позвонило агенство и сказало, что данный объект был выставлен на продажу 2 недели назад, но они поищат альтернативные варианты. Скинули мне 2 адреса, я звоню- а объекты уже были сданы. Я звоню в агентство, прошу еще вариантов, а потом решаю отказаться от их услуг. Они говорят писать претензию. Написала, продолжила искать квартиру сама. На сл. день они начали отсылать мне адреса из другого города! Брянска! Я не образаоа внимание. Снова нашла квартиру, от этого же агенства! Снова заплатила комиссию, но уже 4000рублей. Мне назначили смотр напрямую с собственников. Я приезжаю, а никого не было на объекте!!! Риелтор не отвечал на звонок!!! Снова пишу претензию, уже общую на два договора и получаю ответ, что они исполнили свои услуги в полном объеме! За 7500к? Скинули два сданных уже варианта, а потом начала слать из другого города!! И все риелторы молчат!!! В прокуратуре сказали, что это гражданско-правовые отношения- не их спектр действий, нужно в суд и роспотребнадзор..

Откололся зуб при употреблении снеков (попалась очень твердая, высушенная горошина). Была написана жалоба производителю на эл.почту. Пришел ответ с глубочайшими извинениями и обещаниями проверки. Однако, на предложение поучаствовать в устранении проблемы с зубом получен отказ. Как в такой ситуации быть? Можно ли обращаться в Роспотребнадзор или сперва нужна письменная претензия? И какие нужны документы из стоматологии?

Заказали кухню. Внесли предоплату, срок поставки 30.06.2022 на текущую дату кухни нет. На звонки отвечают, подождите неделю, еще неделю, теперь не отвечают. Хотела написать заявление. Сначала нужно написать претензию и отправить письмо с уведомлением, или можно обратиться в Роспотребнадзор? И если в суд это обращение в Мировой суд?

Центр города. Возле жилой новостройки (многоквартирного дома) по соседству находится производственное предприятие которое ежедневно издаёт сильный гул. Работает компрессор, который слышно находясь в квартире при закрытых окнах. По будням и в субботу с 06.00 до 19.30 иногда дольше. В воскресенье иногда работает иногда нет. По стёклам в комнаты идёт вибрация, тяжело находиться в квартире. У некоторых начинает болеть голова. Обращались в Роспотребнадзор, прокуратору , к местному депутату, к застройщику. От всех приходят отписки, за пол года дело не сдвинулось. Вызвали независимую экспертизу шума и вибрации; из трёх выбранных квартир в одной показало превышение (незначительное) по одному из исследуемых показателей. Повторно отправили коллективное письмо в прокуратуру с результатами замеров . Прокуратура переправила письмо на Роспотребнадзор и в жилищную инспекцию. Но так как сейчас проходит СВО у Роспотребнадзора есть мараторий на проверки бизнеса, поэтому в чудо мы уже не верим. Жильцы в отчаянии, посоветуйте что делать? Если идти в суд то с чем? Какую последовательность действий выбрать? Есть ли судебная практика по таким случаям ?

Здравствуйте! Сдали планшет в частную фирму 3 месяца назад,человек принявший планшет не отвечает на звонки и организация закрыта.Первый месяц кормили обещаниями что в скором времени починят, но всё тщетно.Теперь не знаю что делать.В товарном чеке стоит печать с недействующим ИП с 2021г. Какие действия предпринимать? Обращаться с Роспотребнадзор?

Здравствуйте! В воскресенье в 8 утра возле жилых многоквартирных домов начали ремонт теплотрассы, звук был на весь квартал, и при закрытых окнах ощущение, как будто делали все в квартире. Разбудили меня и ребёнка. Разве разрешены шумные работы в воскресенье? Могу ли я написать заявление в Роспотребнадзор на компанию, осуществлявшую ремонт? На какой закон или нормы СанПин ссылаться? Звук и работы сняла на видео. Спасибо!

9.07.купили наушники беспроводные с зарядным боксом. Попросили проверить в магазине, оказалось на них нет зарядки. Дома подключили наушники к зарядному устройству, подзарядить. При подключении их к телефону, оказалось, что правый наушник не работает. Поехали в магазин-закрыто. Пришли на следующий день, девушка продавец сказала не может вернуть деньги, надо обратится к директору-он тот кто продал нам их 9.07.Я попросила ее связаться с ним по телефону, оказалось он не доступен. Она попросила придти нас на следующий день, когда он будет, заверив нас что зафиксировала наш приход. На следующий день уже 11.07 мы пришли опять, на что директор сказал что возвращать надо было сразу в тот же день, и он может нам только отправить их на экспертизу, и то что мы приходили в расчет не берется. Хотя у них в салоне камеры, на что я ему указала. Но даже после звонка в Роспотребнадзор мною, и их совету сдать на экспертизу, он не смогу оформить их по компьютеру, так как компьютер не находит товар ни по чеку ни по штрих коду. Отправили нас домой пообещав позвонить, так как мы там пробыли более 5 ти часов. Дома составила претензию в двух экземплярах, завтра опять пойду к открытию. Подскажите как быть?