МТС

Здравствуйте ситуация такая есть договор об оказании услуг спутникового телевидению МТС хочу расторгнуть салоны МТС говорят чтобы звонил на горячую линию горячая линия МТС говорят чтобы обращался в салоне МТС что делать

Здравствуйте ситуация такая есть договор на оказание услуг спутникового телевидения хочу расторгнуть на горячую линии говорят чтобы обращался в офисы МТС в офис МТС не могут расторгнуть договор говорят что обращался на горячую линию что делать

у меня ситуация во время гарантийного срока у меня появился дефект "поподание пыли или влаги в порт зарядки" к сведенью после появления этого сообщения телефон перестает заряжаться и выдает ошибку о поподании влиги. После нескольких таких повторений ошибки я отнес свой телефон самсунг а54 в мтс(16.12.24) ,там его отправили в екб на проверку качества где нечего невыявили(забрал его 05.01.25) . Через несколько дней дефект проявился снова и меня отправили в официальный сервисный центр самсун (у меня это СМТЕЛ) чтоб я там делал экспертизу, но экспертизу они не делают как аказалось позже, а и еще перед эти я хотел чтоб экспертизу провел, но в магазине мне сказали что проведут только за мой счет, отказавшись ,я поехал в сц . Сегодня(02.02.2025) у меня опять проявился этот снова , но гарантия уже истекла .Что мне делать в этой ситуации? все док есть (чек,заключение мтс)

Добрый день муж купил мне на подарок телефон салатные связи МТС ( рассрочка) сказали выбрать доп товар ( такие условия ) выбрал , после того как договор был подписан и телефон был в руках сотрудник сообщила о доп гарантии и наушниках которые она сама решила пробить потому что не хватало до суммы для рассрочки , а еще дали сим карту в подарок с безлимитом на год , ладно то что она ее без разрешения оформила , но то что в чеке есть сумма на 7590 рублей этой сим-карты , доп гарантия около 20 000, Касперский 3500 , наушники 1790 в общей сложности товаров и услуг на 40000 , из которых мы и половину не знали . Как быть в такой ситуации ?

Добрый день муж купил мне на подарок телефон салатные связи МТС ( рассрочка) сказали выбрать доп товар ( такие условия ) выбрал , после того как договор был подписан и телефон был в руках сотрудник сообщила о доп гарантии и наушниках которые она сама решила пробить потому что не хватало до суммы для рассрочки , а еще дали сим карту в подарок с безлимитом на год , ладно то что она ее без разрешения оформила , но то что в чеке есть сумма на 7590 рублей этой сим-карты , доп гарантия около 20 000, Касперский 3500 , наушники 1790 в общей сложности товаров и услуг на 40000 , из которых мы и половину не знали . Как быть в такой ситуации ?

Списали (в детализации обнаружил) пару раз за якобы исходящий 45 р/мин на этот номер мтс саратов +7 917 111-32-00 а в памяти телефона нет исходящего звонка. у меня билайн социальный пакет москва. собираюсь завтра зайти в офис билайн. может что не предусмотрел и надо будет предпринимать какие то шаги? (Да, были звонки с 900 и потом какой то номер высвечивался, сбрасывал, не брал. Так что то про взимаемую плату за связь. еще было, что после поднятия трубы говорили ожидайте соединения... Да, вроде списано меньше 200 р, но дело не в этом же, а в том, что в нужный момент связь отрубится)

мтс не показывает полный минус на балансе,я не понимаю почему так? далее у меня было -882₽ я закинул 700₽ у меня так и осталось -882₽ я пытаюсь дозвониться до мтс но отвечает их голосовой помощник и не собирается связывать меня с оператором, как это понимать?

Брала в двух банках кредиты,погасила полностью и взяла бумажку о том что перед банком долга нет.Было возбуждено И.П.После погашения долга,пристав вынес решение о прекращении И.П.Но я рано обрадовалась,т.к.МТС банк продал мой долг коллекторскому агенству.Как мне быть?Ведь перед банком у меня долга нет!

У меня две карты мтс, мтс деньги и мтс банк, переводила личные средства для оплаты квартиры и по работе. Мои карты заблокировали, мне срочно нужны деньги, а в ответ ждите... У меня двое маленьких детей, я осталась без средств существования

У меня две карты мтс деньги и мтс банк, перевела свои личные средства на эти карты и меня заблокировали, мне платить за квартиру, маленькие дети, а они не хотят их разблокировать. Я осталась без средств существования.

Добрый день. Сегодня менял СИМ-карту в офисе МТС. Предъявил сотруднику свой бумажный паспорт. После сверки сотрудник дал мне свой смартфон (или отдельное цифровое устройство типа мини планшет, я не понял) и попросил меня проставить мою подпись, как будто на бумаге. Правомерны ли данные действия сотрудника офиса МТС и не будет ли моя подпись с этого электронного носителя использована где либо без моего согласия? Санкт-Петербург. Аркадий.