МТС

Здравствуйте. Не пользуюсь услугами МТС уже примерно год. Сегодня пришло письмо с требованием погасить долг, иначе они будут вправе пережать его третьим лицам. Тариф у меня был без абон.платы. Позвонила на горячую линию, оператор мне сказал, что у меня подключена платная услуга и за нее все это время насчитывали долг. Я не припоминаю, чтобы я ее подключала. Чем мне это грозит? Придетмя ли оплачивать этот долг? Договор расторгнуть не дают без погашения задолженности.

Купил в компании МТС без проводные наушники, не проверяя принёс домой, оказались не рабочие. На следующий день отнёс обратно сдать , мне сказали что составляем акт и отдаём на экспертизу узнать о поломки (и ждать результата) . Я считаю, что соглашусь, значит признаю себя виновным в поломки. Хотел бы знать, что именно я могу потребовать и какие права у меня есть.

Добрый день! Я закрыла кредит досрочно 1 марта 2023 года, брала кредит 07.08.2022 в МТС банке, позвонив в страховую компанию Альфа Страхование Жизнь меня проинформировали о документах при подачи на возврат страховки за неиспользованный период. В него входили такие документы :заявление о возврате, справка о досрочном закрытии и нужна справка сказали о не получении соц. выплаты, я заказала ее на налог.ру в приложении, срок рассмотрения 30 дней, а какой срок подачи заявлений на возврат страховки именно такой, мне ждать справку еще дней 20, могу я потом отправить им? или уже поздно?

Здравствуйте, купил наушники беспроводные в салоне МТС в подарок, подарив и вскрыв, обнаружилось, что наушники не оригинальные, так как есть с чем сравнить. Наушники Marshall Major 4, внутри коробки лежал селикагель, что говорит о не оригинальности данного товара, так же об этом говорят явные отличительные признаки товара (хлипкость товара, различие размера и шрифта надписи, наличие на наушниках круглой выемки, в то время как в оригинале этого нет). Обратился в салон, на что мне сказали писать притензию, написав притензию через день пришел ответ. " В соответствии с п. 1 ст. 223 гражданского кодекса РФ право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи. Товар был Вам передан, таким образом, в соответствии с п. 1 ст. 209 ГК РФ Вам, как собственнику, принадлежат права владения, использования и распоряжения данным имуществом. Кроме того собственник несёт бремя содержания данного имущества, а так же риск утраты либо случайной гибели данного имущества в полном объеме. На основании изложенного, к сожалению мы вынуждены отказать вам в удовлетворении предъявленного требования." Что теперь делать, как вернуть не оригинальный товар? Можно ли потребовать у них экспертизу на оригинальность товара приобретенного у них? Товарный чек имеется, товарный вид не нарушен, наушники не были в использовании.

Здравствуйте, купил наушники беспроводные в салоне МТС в подарок, подарив и вскрыв, обнаружилось, что наушники не оригинальные, так как есть с чем сравнить. Наушники Marshall Major 4, внутри коробки лежал селикагель, что говорит о не оригинальности данного товара, так же об этом говорят явные отличительные признаки товара (хлипкость товара, различие размера и шрифта надписи, наличие на наушниках круглой выемки, в то время как в оригинале этого нет). Обратился в салон, на что мне сказали писать притензию, написав притензию через день пришел ответ. " В соответствии с п. 1 ст. 223 гражданского кодекса РФ право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи. Товар был Вам передан, таким образом, в соответствии с п. 1 ст. 209 ГК РФ Вам, как собственнику, принадлежат права владения, использования и распоряжения данным имуществом. Кроме того собственник несёт бремя содержания данного имущества, а так же риск утраты либо случайной гибели данного имущества в полном объеме. На основании изложенного, к сожалению мы вынуждены отказать вам в удовлетворении предъявленного требования." Что теперь делать, как вернуть не оригинальный товар? Можно ли потребовать у них экспертизу на оригинальность товара приобретенного у них? Товарный чек имеется, товарный вид не нарушен, наушники не были в использовании.

МТС банк занимается мошенничеством, а именно, выставляют задолженности минимального платежа по кредитной карте, а когда перевод осуществлён, то они отвечают что деньги не получили, их где-то там заблокировали

Здравствуйте! ситуация такая: необходимо перевести номер мобильного телефона с мтс на билайн по доверенности, билайн отказал по причине что в доверенности указана моя девичья фамилия и данные старого паспорта, хотя я предоставила также свидетельство о браке и в действующем паспорте есть отметка о предыдущем паспорте. в отношении билайна была направлена претензия по ситуации, а также просьба решить вопрос с переходом от мтс в билайн. но на претензию была получена обезличенная отписка, типа "провели работу над ошибками, извините нас" но смену оператора так до сих пор провести не удалось. к какой ответственности можно привлечь билайн и по каким статьям? а также какую реально взыскать моральную компенсацию?

Здравствуйте, купил телефон в магазине МТС не понравились технические условия и всякие причины лагания в играх как можно вернуть телефон назад в магазин если от момента покупки прошло не более недели