Акции

Здравствуйте! У меня я была замужем, у меня муж погиб на Украине. Но у него от 1 брака есть дочь ей 10 лет, у нас есть квартира. Я не прописана в ней, прописана в другом месте , счёт в банке( зарплата, )которую он копил на машину акции. Какие выплаты мне положены и как. Как это делится?и что положено ребёнку?

Здравствуйте. У нас проблема с бытовой техникой и магазином, где приобретали товар, а именно м видео. Купили товар по акции (-50% на второй товар крупной бытовой техники) , товар сломался, запчастей не поставляется, отремонтировать не могут, есть акт на обмен. Такой в наличии нет, цена по чеку значительно ниже, чем сейчас цены в магазине. Так как в чеке прошел товар по акции. Магазин предлагает только возврат средств. Поменять мы получается на такой же не можем, а на деньги которые вернем - ничего не купить, соответсвенно, тоже. Можно ли запросить возврат средств, столько, сколько стоил товар по факту? И запросить неустойки? В какой суд подавать ?

Здравствуйте. У нас проблема с бытовой техникой и магазином, где приобретали товар, а именно м видео. Купили товар по акции (-50% на второй товар крупной бытовой техники) , товар сломался, запчастей не поставляется, отремонтировать не могут, есть акт на обмен. Такой в наличии нет, цена по чеку значительно ниже, чем сейчас цены в магазине. Так как в чеке прошел товар по акции. Магазин предлагает только возврат средств. Поменять мы получается на такой же не можем, а на деньги которые вернем - ничего не купить, соответсвенно, тоже. Можно ли запросить возврат средств, столько, сколько стоил товар по факту? И запросить неустойки? В какой суд подавать ?

Добрый день. Приобрела в салоне красоты по акции услуги на 10 сеансов lpg массажа и 10 сеансов вибромассажа, отходила ровно половину, т.е. 10 сеансов. За остальные 10 попросила вернуть деньги, салон предложил к возврату лишь 3т вместо 7,5т обосновывая, что возврат осуществляется по фактической стоимости услуги а не по акционной. Вопрос: законно ли их решение? Могу ли я вернуть оставшуюся часть денег и как это можно сделать? Или все в рамках закона? Правил использования сертификата на сайте у них нет и в письменном виде меня не ознакамливали

Аналитик помог мне раздуть счёт для первой сделки до 500 000 он сам провел сделку, купил акции газпрома и продал их в Казахстан звонила служба какая та там спрашивали кто я на чем заработал денег теперь что бы вывести деньги надо заплатить налог, который вернётся в течении трёх суток или доверенное лицо получит платеж без налога. Понять ни чего не могу. Про консультируйте

Здравствуйте. В вк муж выиграл в аукционе мотоцикл. Ему выставили онлайн счёт за товар. Оплата прошла, чек имеется. Но мы не до конца поняли условия акции, а они прежде чем выставлять счёт не уточнили их. В итоге товар мы не получили, и деньги обратно нам не вернули. Мы написали им заявление на возврат денег, но они и так и не вернули.

ДОДО ПИЦЦА НАРУШАЕТ "ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" И НЕЗАКОННО СПИСЫВАЕТ НАКОПЛЕННЫЕ БОНУСЫ, КОТОРЫЕ ЕЩЁ ДЕЙСТВУЕЮТ, НО СПИСЫВАЮТ ОНИ ДО ДАТЫ ОЖИДАЕМОЙ СГОРАНИЯ! ДОДО ПИЦЦА НАРУШАЕТ " ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ " С меня списали 150 бонусов, которые были начислены в январе, которые действовали до 4 апреля включительно, списали 3 апреля за игру "Итоги года", в которую нужно было заходить несколько дней подряд, чтобы выиграть бонусы. Также не начислили 100 бонусов за первый заказ при применении промокода, промокод применился, условия акции были соблюдены, не начислили 100 бонусов через сутки, как было обещано, обратились через 2 недели, и после этого ДОДО ПИЦЦА АННУЛИРОВАЛА накопленные 150 бонусов, которые начислили и действует до 4 апреля включительно, аннулировали 3 апреля после звонка, о не начислении 100 бонусов за первый заказ по промокоду. В итоге: Они мне не дали потрать ни одного бонуса. Они начисляют и аннулируют бонусы и не дают их потратить, анулируют раньше чем срок действия заканчивается, сейчас даже не хотят рассматривать моё обращение по возврату незаконно списаных бонусов, которые они списали и аннулировали раньше времени. Основание об аннулировагии бонусов, они придумывают каждый раз разную. Сначала сказали, что заподозрили мошеннические действия, потом что заподозрили, что я якобы использую бонусы в коммерческих целях, но я даже ни одного бонуса не потратила. Далее сказали, что у вас заказ был сделан с одного устройства, я объяснила, что на данный момент у меня сломал смартфон и я была вынуждена зайти со смартфона дочери, но я зашла в свой аккаунт, по своему номеру телефона, а у дочери имеется свой, другой аккаунт, и также её номер, номера у нас с ней абсолютно разные, чтобы смотреть историю начисления бонусов и списывать бонусы, нужно заходить только в приложение ДОДО ПИЦЦА, без этого приложения списать бонусы не получится, нм на кассе, ни через оператора, ни на сайте, о чём у них также написано в правилах. И чтобы потратить бонусы или посмотреть историю начислений, нужно обязательно зайти с приложения "Додо пиццы" и я была вынуждена зайти через устройство дочери, сейчас они заявляют, что так делать нельзя, но ведь аккаунты разные и номера на этих аккаунтах разные, я им заявила, что в рамках семьи, на это имеет право зайти близкие люди и в этом ничего противозаконного нет, на что они отвечают, что так нельзя, и ещё используют эту причину. Я им отвечаю, а как я должна была посмотреть историю начисления и потратить бонусы, если я не зайду с приложения? Их ответ: Никак. А что я должна делать, если у меня сломался смартфон, и я сейчас вынуждена пользоваться кнопочным телефоном? По-другому я не могла зайти в приложение, они сказали, что у них устройство отображается, с какого устройства заходил человек и поэтому они думают, что участвовал в акции один и тот же человек, но участвовали мы двое, но у меня сломался телефон, поэтому зашла с другого устройства, с устройство дочери, в чём тоже нету нарушения и тем более необоснованность в том чтобы не начислять бонусы и тем более списывать накопленные. потом то, что они имеют право в одностороннем порядке прекратить действие акции, но акция проводилась на тот момент и сейчас она проводится, и в момент выигрыша и совершение первого заказа и далее когда они вернули, а потом заново аннулировали, всё изложено в скриншотах, где есть история начислений, и там написано, что начислили, а потом аннулировали, и написали, что "подправили баланс" Простите за долгий ответ. Не можем препятствовать обращению в другие инстанции, но хотим помочь на своём этапе. Имеем право списывать додокоины по акции согласно пункту 7.4. правил: Организатор вправе в одностороннем порядке изменить условия Акции или временно прекратить проведение Акции, если по какой-то причине Акция не может проводиться так, как это запланировано. Полные правила можно увидеть в документе https://clck.ru/3FnUZP Вижу в системе, что вам позвонили и отказали в возвращение додокоинов. Решение окончательное и пересмотру не подлежит. Все звонки записываются.

ДОДО ПИЦЦА НАРУШАЕТ "ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" И НЕЗАКОННО СПИСЫВАЕТ НАКОПЛЕННЫЕ БОНУСЫ, КОТОРЫЕ ЕЩЁ ДЕЙСТВУЕЮТ, НО СПИСЫВАЮТ ОНИ ДО ДАТЫ ОЖИДАЕМОЙ СГОРАНИЯ! С меня списали 150 бонусов, которые были начислены в январе, которые действовали до 4 апреля включительно, списали 3 апреля за игру "Итоги года", в которую нужно было заходить несколько дней подряд, чтобы выиграть бонусы. Также не начислили 100 бонусов за первый заказ при применении промокода, промокод применился, условия акции были соблюдены, не начислили 100 бонусов через сутки, как было обещано, обратились через 2 недели, и после этого ДОДО ПИЦЦА АННУЛИРОВАЛА накопленные 150 бонусов, которые начислили и действует до 4 апреля включительно, аннулировали 3 апреля после звонка, о не начислении 100 бонусов за первый заказ по промокоду. В итоге: Они мне не дали потрать ни одного бонуса. Они начисляют и аннулируют бонусы и не дают их потратить, анулируют раньше чем срок действия заканчивается, сейчас даже не хотят рассматривать моё обращение по возврату незаконно списаных бонусов, которые они списали и аннулировали раньше времени. Основание об аннулировагии бонусов, они придумывают каждый раз разную. Сначала сказали, что заподозрили мошеннические действия, потом что заподозрили, что я якобы использую бонусы в коммерческих целях, но я даже ни одного бонуса не потратила. Далее сказали, что у вас заказ был сделан с одного устройства, я объяснила, что на данный момент у меня сломал смартфон и я была вынуждена зайти со смартфона дочери, но я зашла в свой аккаунт, по своему номеру телефона, а у дочери имеется свой, другой аккаунт, и также её номер, номера у нас с ней абсолютно разные, чтобы смотреть историю начисления бонусов и списывать бонусы, нужно заходить только в приложение ДОДО ПИЦЦА, без этого приложения списать бонусы не получится, нм на кассе, ни через оператора, ни на сайте, о чём у них также написано в правилах. И чтобы потратить бонусы или посмотреть историю начислений, нужно обязательно зайти с приложения "Додо пиццы" и я была вынуждена зайти через устройство дочери, сейчас они заявляют, что так делать нельзя, но ведь аккаунты разные и номера на этих аккаунтах разные, я им заявила, что в рамках семьи, на это имеет право зайти близкие люди и в этом ничего противозаконного нет, на что они отвечают, что так нельзя, и ещё используют эту причину. Я им отвечаю, а как я должна была посмотреть историю начисления и потратить бонусы, если я не зайду с приложения? Их ответ: Никак. А что я должна делать, если у меня сломался смартфон, и я сейчас вынуждена пользоваться кнопочным телефоном? По-другому я не могла зайти в приложение, они сказали, что у них устройство отображается, с какого устройства заходил человек и поэтому они думают, что участвовал в акции один и тот же человек, но участвовали мы двое, но у меня сломался телефон, поэтому зашла с другого устройства, с устройство дочери, в чём тоже нету нарушения и тем более необоснованность в том чтобы не начислять бонусы и тем более списывать накопленные. потом то, что они имеют право в одностороннем порядке прекратить действие акции, но акция проводилась на тот момент и сейчас она проводится, и в момент выигрыша и совершение первого заказа и далее когда они вернули, а потом заново аннулировали, всё изложено в скриншотах, где есть история начислений, и там написано, что начислили, а потом аннулировали, и написали, что "подправили баланс" Простите за долгий ответ. Не можем препятствовать обращению в другие инстанции, но хотим помочь на своём этапе. Имеем право списывать додокоины по акции согласно пункту 7.4. правил: Организатор вправе в одностороннем порядке изменить условия Акции или временно прекратить проведение Акции, если по какой-то причине Акция не может проводиться так, как это запланировано. Полные правила можно увидеть в документе https://clck.ru/3FnUZP Вижу в системе, что вам позвонили и отказали в возвращение додокоинов. Решение окончательное и пересмотру не подлежит. Все звонки записываются.