Здравствуйте! Нашу квартиру залили соседи сверху. Мы обратились к УК за актом о залитии. Т.к. собственник "виновной" квартиры проживает в другом городе, а квартира сдаётся внаём, при осмотре присутствовала представитель этого собственника. В акте не указаны данные собственника, УК ссылалась на закон о персональных данных. Указана причина: залитие произошло в результате прорыва коммуникаций, относящихся к личному имуществу собственника, которые были установлены с нарушением эксплуатационных требований и монтажа. Мы обратились к независимому эксперту, получили заключение об ущербе, и предоставили его предоставителю собственника. Она ответила, что с оценкой ущерба собственник не согласен и предложила сумму в шесть раз меньше. Ни адреса регистрации, ни телефона, никаких контактов собственника представитель не даёт. Я заказала платную выписку ЕГРН по адресу, но в ней нет даже ФИО собственника этой квартиры. Уже после получения заключения экспертизы, мы сделали запрос в УК, но нам отказали, ссылаясь на ФЗ 152. Замкнутый круг! Как отправить претензию собственнику? Обязательно ли досудебное урегулирование? Могу ли подать в суд по своему месту жительства? Пожалуйста, помогите!

Добрый день!У меня ИП.Я оказываю услуги по ремонту автомобилей.У меня есть сайт,но на нём нет формы обратной связи,только моя контактная информация: адрес,телефон,электронная почта. Подхожу ли я под ФЗ 152?

Здравствуйте! Столкнулся с проблемой при создании стартапа. Суть такова: я создаю сервис для анализа эмоций, мимики лица, и голоса клиентов по загруженным ими видео на сайт. Для этого планировалось использовать сторонний API от Google. Но возникли сомнения касательно соблюдения ФЗ 152. Объясню чуть подробнее: пользователь заходит на сайт и загружает видео, где он на камеру что-то рассказывает. Далее наш сервис (расположенный в России) отправляет запрос к сервису Google (нейросети) с целью анализа приложенного видео. Получаем развернутый отчет по видео и направляем пользователю описание эмоций. Я читал разные статьи и форумы: кто-то говорит, что при явном согласии пользователей на трансграничную передачу их биометрических данных и регистрацию в РКН = вполне легально. Кто-то же наотрез отрицает возможность использования сторонних сервисов (API) для анализа биометрии пользователей. Напоследок уточню, что в документации API от Google указано, что данные не используются для обучения моделей. Что, в свою очередь, может гарантировать (?) конфиденциальность данных пользователей. Буду невероятно признателен, если Вы сможете помочь мне

Помогите сориентироваться по ФЗ-152 о персональных данных. Мы it- компания. Наши клиенты передают нам данные о своих сотрудниках для создания учеток в системах, получения уведомлений, оформления пропусков для водителей. Данные которые мы получаем, храним и обрабатываем: ФИО, Электронную почту, должность, номер телефона, телеграм, дата рождения, паспортные данные, водительское удостоверение, ИНН, образование, профессия, место работы. Без сканов документов и фотографий. Помогите определить уровень необходимой защищенности по ФЗ