Купил хендай солярис в одном дилерском центре в 2020 году. Обслуживался все время в другом. В 2025 году в июле поменял заднюю ступицу по гарантии. По истечении 3 неделей опять вышла из строя ступица. Поменяли опять по гарантии во второй раз. Проехав ещё 3 недели опять стук в этом колесе. Похоже на выход из строя ступицы. Если так, то будет 3 раз замены ступицы за 2 месяца. До конца гарантии осталось буквально чуть меньше 2 месяцев. Подскажите, в данной ситуации возможна ли замена авто на новый в связи с выходом из строя ступицы колеса в 3 раз за 2-3 месяца эксплуатации. Или какие ещё варианты возможны.

Добрый день! 07.10.2020 был приобретен телевизор Самсунг. 25 июня 2024 года в телевизоре появился недостаток: нет изображения, тёмный экран, перезагружается, не включается, мигает. 26 июня 2024 года был вызван мастер. Мастер пришел, осмотрел телевизор и сделал заключение, что проблемы с матрицей. Акт диагностики прилагаю, в нем сказано, что требуется замена матрицы и неисправность носит заводской характер. Стоимость устранения недостатка превышает стоимость самого телевизора. А Согласно преамбуле ЗОЗПП, абзац 9: существенный недостаток товара - "неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени..." Какие требования я могу предъявить производителю ссылаясь на ст. 19 ЗОЗПП? Обмен, возврат могу? Или только безвозмездное устранение недостатка п.6 ст. 19? Я просто не понимаю когда применяется п. 1 ст. 19.

После рассмотрения претензии продавец предложил отправить телефон на проверку качества, где выяснилось, что неисправна системная плата телефона ( после чего была заменена на новую) Является ли существенным недостатком неисправность системной платы телефона? до этого телефон сдавался на ремонт продавцу с нерабочей кнопкой.