Здравствуйте, девушка оформила договор на оказание занятий по вокалу, оплата этих занятий была взята в рассрочку в банке. Затем она в течении недели в саязи с финансовыми проблемами расторгла договор и заключила договор о возврате денежных средств. В договоре было указан срок возврата 2 месяца и полная сумма абонемента. По прошествию 2 месяцев полная сумма так и не была выплченна. Выплачивали с трудом ежимесячный платеж с просрочкой, за которую набежала пеня в банке. Куда можно обратится, чтобы вернуть оставшуюся суммы? И можно ли взыскать с них проценты за просрочку платежа?