Претензия

Около 8 месяцев назад я хотел сделать заказ на сайте Вайлдберриз, но на сервере произошла какая-то ошибка с соединением, после чего я обнаружил что компания вайлдбери списала деньги с моей карты 3 раза, а сам заказ так и не был оформлен. На протяжении всего прошедшего времени Вайлдберриз игнорирует все обращения с требованием вернуть деньги. Около 6 месяцев назад в адрес компании была направлена претензия с требованием присвоить ей входящий номер, требование так же было проигнорировано, как и ответ на претензию. Не понятно как привлеч компанию вайлдбериз к ответу, как вернуть свои средства, и должны ли они выплатить какую то компенсацию за не предоставленный ответ на претензию

Купили планшет в магазине ситилинк нальчик 3 окт 2022, вернули на четвертый день, не включается, глючит. Претензия есть, просили вернуть деньги. Отказали. Дошли до суда, экспертиза показала, сто исправен. Но мы его не хотим, дисконт электронный, мы не знали об этом... Продавец ничего не сказал.... Мы можем вернуть товар надлежащего качества в Ситилинк, т е рабочий планшет со всеми комплектующими??

Клиника в которой я устроен,не хочет меня увольнять так как на меня была написана претензия от пациента. Как по закону я могу обязать работадателя подписать заявление об увольнении по собственному желанию?

Защита прав потребителей при оказании некачественных услуг. После заселения в номер отеля обнаружились дефекты фурнитуры, а также строительный мусор в ванной и едкий запах строительного силикона в ванной комнате. После было предложено выбрать другой номер. При заселении в альтернативный вариант обнаружили тот же запах строительного силикона в ванной, с чем смирились в виду отсутствия более приемлемых вариантов и позднего времени для поиска нового отеля. После заселения обнаружилось, что ковролин под ногами насквозь мокрый - после общения по этому поводу нам сказали, что в этот день в номере был ремонт, часть ковролина была покрыта строительным мусором ("большое чёрное пятно" со слов сотрудника, вероятно, слесаря), ковролин пытались отмыть, номер для заселения не предназначался. По выселению на следующий день была написана претензия с просьбой вернуть 50% суммы в качестве мирного решения. Отель отказал, ссылаясь на выбранный нами тариф, в котором возврат и отмена не предполагаются. Интересует полный возврат средств.

Добрый день. Имеют ли право собственники МКД отказаться от конкретной услуги Управляющей компании и нанять частную компанию , чтобы та оказывала данную услугу собственникам МКД. По договору между УК и собственниками МКД оказывалась услуга по уборке мест общего пользования ненадлежащим образом, в результате чего была написана претензия в адрес УК и запрос на перерасчёт. УК сослалась на то, чтобы сделать перерасчёт необходимо было составить акт между двумя сторонами с выявлением нарушений и ненадлежащим оказанием услуги и отказала в перерасчёте. Правомерны ли действия УК и могут ли собственники решением общего собрания отказаться от услуги УК и заключить договор с клининговой компанией, чтобы та оказывала услугу.

Здравствуйте, пол года назад я оказался виновником дтп, а именно в связи с не соблюдением дисстантции врезался впереди идущую машину которая затормозила перед перекрёстком, так как повреждение ам были незначительны сами поехали оформлять дтп (по указанному нам адресу по телефону сотрудником 112) оформили евро протокол с сотрудником гибдд и разьехались. Три дня назад получил письмо ( досудебная претензия)с предложением оплатить оставшееся сумму денег в количестве 160.000р так как страховая заплатила только 50.000р что не смогло покрыть всех расходов. Письмо было получено от человека представляющего тех центр на который потерпевшая написала доверенность по этому вопросу , в случае пассивности с моей стороны они подадут в суд. Считаю дело для себя безпреспективным но хотел бы узнать свои денежные расходы при доведении этого дела до суда. Спасибо.

Добрый день. Окончила университет в ноябре. В мае месяце от университета приходит претензия о задолженности за обучение, сумма за целый семестр, не маленькая, СПУСТЯ ПОЛГОДА(!). Но проблема в том, что перед защитой диплома всех заставляли погасить задолженности, это условие было выполнено. Как быть в данной ситуации, попахивает разводом на деньги со стороны университета

Добрый день, пришла претензия на незаконное испольщование фото с целью обогащения, предложена досудебная компенсация а размере 40 т.р, а если в течении тридцати дней, то в уменьшенном размере 23 т.р. После удаления фото можно ли считать вопрос решенным ? Как определяется сумма выплаты и на чем она основана ? Заранее спасибо

Здравствуйте! Была подана претензия о некачественном товаре в магазин! Может ли покупатель отказаться от платной независимой экспертизы , как решение вопроса по претензии продавцом , если бесплатная диагностика уже была! И что грозит покупателю, если откажется от предъявления претензии ?

Здравствуйте! Наш сайт разместил в карточке товара фотографию автомобиля Лада https://vsekolesa.ru/diski/k-k/flanker/. Нам пришла претензия от человека, который якобы обладает правами на это фото по договору доверительного управления, который указан в претензии. В интернете этот человек промышляет такими претензиями Вопрос: насколько адекватна данная претензия и каковы шансы выиграть суд или сделать нам это нереально?

Добрый день, ситуация следующая закупаем товар у официального дилера с целью перепродажи данного товара по различным каналам. Основной канал "Маркетплейсы". Через какое то время после начала продаж данного товара в наш адрес поступила претензия от компании занимающейся защитой интеллектуальной собственности и товарного знака продаваемого производителя. Саму претензию прикладываю во вложение. Вопрос насколько правомерны требования производителя? Как можно решить этот вопрос с интеллектуальной собственностью если сам производитель и дилер не хотят идти на встречу и выдавать соответствующее разрешение. Вопрос 1. Требование по товарному знаку не правомерно?? ввиду исчерпания исключительных прав на товарный знак? 2. Если Мы самостоятельно сделаем фото и видео материалы с целью продажи данного товара, решит ли проблему в претензии на интеллектуальную собственность ?

Добрый день! Для переезда в другой город была заказана услуга по перевозу имущества. Составлен договор , груз застрахован. По условиям договора оплачена машина полностью под наш груз, без догрузок. Водитель, возможно решил подзаработать и по дороге взял дополнительный груз. Машина с термобудкой и он включил морозильную установку . По приезду рано утром открыл кузов чтоб температура с отрицательной поднялась до температуры наружнего воздуха. Но не учел повышенную влажность и конденсирование. В итоге все коробки и вещи в них покрылись конденсатом и промокли. Вся бытовая химия, косметика и лекарства были заморожены. Кроме вещей перевозилась и бытовая техника и электроника. 2/3 упакованных коробок планировалось перевезти на склад и хранить до следующего переезда. В связи со сложившейся ситуации, чтоб груз не испортился пришлось вскрывать все коробки, искать место где это все просушить, а также тратить время, силы и нервы для сохранения своих вещей. (общая стоймость груза более 3 млн рублей. застраховано только часть на 1 млн. И то страховой случай это потеря груза или порча. Мы своими силами спасали свой груз чтоб он не был испорчен.) Водитель подписал в акте передачи груза примечание, что груз намочен. Устно сам подтвердил что включал морозилку и брал груз по дороге. Есть фотофиксация положения груза до отправки и при получении. Есть фото намокали и фото промерзания. Необходима правильно составленная претензия в адрес перевозчика.