Претензия

Согласно протоколу и письму от Заказчика Поставщик выиграл конкурс на поставку и монтаж системы шторных карнизов. Заказчиком в адрес Поставщика направлен проект договора для заполнения и просьба подключиться к ЭДО для обмена документами. Одновременно с данным письмом, Заказчик просит Поставщика до Подписания договора и оплаты аванса начать производство в соответствии с Техническим заданием. Поставщик, идя на встречу Заказчику соглашается с данным условием, оплачивает изготовление узлов и комплектующих. Однако в ходе контрольных замеров, Заказчик меняет Техническое задание. Новое техническое задание влечет за собой увеличение стоимости. Поставщик останавливает начатое производство и направляет Заказчику письмо об увеличении стоимости и остановке производства. Заказчик в течение 3 месяцев практически не отвечает на звонки и письма, указаний и решений по возникшей ситуации не принимает. Поставщиком направляется досудебная претензия в адрес Заказчика о возмещении расходов связанных с началом производства работ. В ответ на Досудебную претензию Заказчик обязуется уплатить затраты в полном объеме. Однако требует предоставить документы подтверждающие такие расходы. Поставщик предоставляет выставленные ему счета на оплату и платежные поручения по оплате комплектующих с разъяснением какой именно платёж за что оплачен. Однако Заказчик, снова требует предоставить ему Чертеж системы шторных карнизов с указанием наименований в точном соответствии с Платежными поручениями. Кроме того, Заказчик выражает мнение, что Поставщик обязан поставить ему комплектующие, оплаченные им своим субподрядчикам. После чего Обязуется оплатить Поставщику расходы. Поставщик обратился к Субподрядчикам за разъяснением: могут ли последние предоставить ему то, что им оплачено. На что Субподрядчики указали Поставщику: С момента заказа прошло больше 3 месяцев. Так как производство оплаченных Поставщиком комплектующих было остановлено им, производство не было завершено, а всё что удалось сделать на момент остановки представляет собой "груду металлолома и запасных частей" не пригодных для изготовления чего либо. Кроме того, большая часть утилизирована, так как Поставщик не заявлял своих требований и не возобновлял производства. В связи с чем, часть деталей была утилизирована, часть реализована, выручку субподрядчики высчитали как покрытие понесенных убытков. Вопросы: 1. Как заставить Заказчика уплатить понесенные Поставщиком расходы? 2. Имеет ли право Заказчик требовать предоставить ему "груду металлолома и запасных частей"? 3. Может ли Поставщик отказаться предоставить Заказчику "груду металлолома и запасных частей"?

Здравствуйте ! Я ИП, официально купила товары(одежда для подростков) у оптового поставщика, сертификаты на товар и Честный знак были нанесены на товарах. Далее продавала на маркетплейс товары. Через какое то время поступила претензия от правообладателя ТЗ, за то что я использовала ТЗ на маркетплейсе. Что делать, как себя защитить?так же хочу отметить ,что один из артикулов товара в пренензии, не относится к бренду, на который написана претензия

В комиссионный магазин сдали б/у игрушку на реализацию, игрушку продали, деньги за продажу выдали сдатчику ( за вычетом комиссионных). Теперь магазину пришла претензия от правообладателя за продажу контрафактной игрушки (той самой которую сдал человек на продажу). Несет ли комиссионный магазин за это ответственность? Ведь магазин предоставляет услугу реализации.

добрый день! являюсь продавцом на озон. поступила претензия от покупателя с требованием замены неисправного товара на такой же. данного товара нет в наличии. сейчас покупатель говорит о неустойке за неисполнение требований

добрый день! являюсь продавцом на озон. поступила претензия от покупателя с требованием замены неисправного товара на такой же. данного товара нет в наличии. сейчас покупатель говорит о неустойке за неисполнение требований

Здравствуйте, мне поступила претензия, скоро они подадут на меня всуд, скажите пожалуйста, что могу написать в письменном мотивированном отзыве на исковое заявление по существу заявленных требований с указанием возражений относительно предъявленных к нему требований по каждому доводу, содержащемуся в исковом заявлении, со ссылкой на нормы права, документы в обоснование своих доводов? Какое ходотайство мне поможет уменьшить сумму требуемой компенсации? Мне непосильна сумма котрую они хотят востребовать. Спасибо.

Добрый День! 31 июля покупал машину в автосалоне в трейд-ин. Продали не ту машину, о которой был разговор и которую смотрел (в последний момент подменили договор и сам автомобиль). Подана претензия на автосалон на оба ДКП ответ на претензию машины в трейн ин отрицательный, на машину новую положительный, но с нарушением сроков. На оба договора оформлен судебный иск и салон оповещен в суде дело заведено. Но автосалон недавно продал бывшее моё авто, несмотря на ошибки в ДКП, из-за которых машину снять с учета не возможно. (ошибка вин, ошибка в номере двигателя, отсутствует 1 из подписей автосалона) Является ли подобное действие автосалона незаконным? И можно ли это использовать для расторжения ДКП по новому авто?

Здравствуйте. 17 сентября 2024г. я приобрела в салоне Связной мобильный телефон и в течение 14 дней его вернула в полной исправности. Вернула по причине того, что в данном телефоне отсутствует функция записи разговора. Оператор не осмотрела его, что он исправен, не предложила обмена на другой телефон, а сразу решила отправить на экспертизу. Была составлена претензия, где сказано, что я расторгаю договор купли-продажи и требую вернуть уплаченную мною сумму в размере 22490 руб. в десятидневный срок с момента вручения данной претензии. Претензия была оформлена 30 сентября. Сейчас уже 16 октября, и до сих пор мне никто не позвонил и не вернул деньги. Когда я пришла в Связной, 16 октября 2024 года, узнать ситуацию по моей проблеме, мне сказали, что экспертиза длится 20 дней. Хочу узнать, насколько правомочно действовал оператор. Ведь она могла бы сама проверить телефон, убедиться, что он работает и по моему требованию расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги.

Добрый день, уважаемые юристы! 07.09.24 произошло ДТП (автомобиль, мотоцикл) виновником, которой была признана я. Авария произошла на небольшой скорости, после разворота. Официально оформлена сотрудником ГИБДД. Оба оформлена в одной СК (потерпевший по КАСКО, я по ОСАГО). Не вызывало сомнений, что полис ОСАГО покроет восстановление поврежденного автомобиля. Вчера 15.10.24 от СК пришла претензия в порядке суброгации возместить СК 145 000 руб. (то есть выплата пострадавшему составила 545 000 руб.) Ни каких расчетов, экспертных заключений и т.д к претензии не приложено. Предлагается просто оплатить 145 000 руб. на добровольной основе. В случае непоступления денег в 10-ти дневный срок СК грозится подать в суд. Вопрос. Нужно ли реагировать на претензию ответным письмом выражая согласие к досудебному урегулированию, но требуя от СК представления подтверждающих документов (актов осмотра ТС, экспертного заключения, калькуляций на работы и материалы, платежных поручений)? Или просто ждать повестку в суд? Прошу проконсультировать по алгоритму взаимодействия с СК. С уважением, Татьяна П.

Здравствуйте У меня ИП, я работаю площадке яндекс маркет, продаю товары... 25.07.24г в моем онлайн магазине был оформлен заказ на бюст Верещагина (Белое солнце пустыни) Я упаковала и отправила Этот бюст был приобретен очень давно, долго стоял на витрине...наконец его купили за 1820р! При выкладке этого товара на торговую площадку яндекс маркета он прошел модерацию, ничего не законного не выявлено и он попал в продажу. 15.10 24г я получила по почте письмо в котором претензия, что я продала контрафактный товар и с меня требуют оплатить штраф 150000р! так как я нарушила права правообладателя...что мне с этим делать?