8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Магазин

Последние вопросы по теме «магазин»

Фильтры
Итог: молимся, чтобы шары отсались живы до утра
Здравствуйте! Появилась маленькая ситуация. Вчера я и моя мама приобрели гелевые шарики ( в честь 1 сентября,для украшения класса). В 17-18 часов вечера, мы забрали шары из магазина. Я ушла к подруге и шары были у меня в комнате ( условия хранения были не нарушены). Днем я призожу домой и вижу,что шары почти сдуты. Один лежал почти на полу. Я отправилась в магазин и его заменили. Чуть позже к 21 часу, почти все шарики сдулись. Они низко находятся и мягкие. Я пошла с этими шарами в магазин и мне сказали,что не могут их надуть. Только в течении суток и,то они пошли на встречу мне и надули один шарик днем. Так еще меня выставили виноватой, в том что я могла шарики заказать на сегодня. Итог: молимся,чтобы шары отсались живы до утра.
, вопрос №4668603, Елизавета, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Как нам действовать чтобы защитить свои права?
Приватный вопрос.
, вопрос №4668494, Екатерина, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Насколько законно такое увольнение?
Здравствуйте! Я работаю сборщиком с марта 2025 года официально. С 18.08 по 31.08 уходила в отпуск и уезжала в другую область, вчера приехала и сегодня (31.08) узнаю, что завтра мне на работу выходить не надо, что доставку убрали и соответственно мою должность сократили. У меня есть 4 варианта: перейти на кассира, на администратора, уволится по собственному желанию или дождаться когда подключат доставку в другой магазин и чтобы мой директор порекомендовал меня тому директору, возьмет он меня туда работать или нет решает директор того магазина, где подключат доставку. Когда эту доставку туда подключат тоже неизвестно. Насколько законно такое увольнение? Я спросила у директора это увольнение или сокращение, на что получила ответ 'Сокращения не будет, так как в связи с переносом доставки на другой магазин, вам предлагают перейти в кассиры в любой магазин шаговой доступности'.
, вопрос №4668429, Ксения, г. Сургут
Как открытие ИП повлияет на выплаты вдове и ребенку участника СВО?
Я жена погибшего участника СВО, у нас есть общая дочь, ей два года. Хочу открыть свой небольшой продуктовый магазин, если оформлю ИП, что будет с выплатами? Получаю детские, пенсию на себя и ребенка.
, вопрос №4668261, Мария, г. Москва
Отвез стиральную машину по гарантии в обратно в магазин, на вопрос всерывали её, я сказал открутил взаде
Добрый вечер! Отвез стиральную машину по гарантии в обратно в магазин,на вопрос всерывали её, я сказал открутил взаде маленькую крышку и все,мне сказали машину у вас не примут по гарантии,так,как нельзя это было делать, но на машинке никаких пломб и эмблем не было,да и сломалась она не по моей вине,сломался блок управления всей машинкой. Вопрос если вернут машинку и скажут,что я виноват "якобы" могу ли я как то этот вопрос решить в мою сторону?
, вопрос №4668159, Максим, г. Южно-Сахалинск
Можно ли вернуть деньги за варочную панель из DNS, если экспертиза признала товар исправным?
Здравствуйте, отец купил в магазине dns , варочную панель, без коробки, приехав домой при проверке обнаружил на ней накрученный штуцер, для газового баллона, присоединил дома, электроподжинг и 2 конфорки не работали. Отвезли в магазин, забрали на экспертизу произаодителя, сегодня получен ответ зато можно забрать товар, я позвонила в сервисный центр уточнила, товар возражают как исправный. Можем ли мы потребовать возврат денег? По телефону мне сказали на усмотрение магазина.
, вопрос №4668137, Екатерина, г. Москва
Ситация такая, я заказал кроссовки, должны были придти 28 числа, но их досих пор нету и магазин не знает когда
Ситация такая , я заказал кроссовки , должны были придти 28 числа , но их досих пор нету и магазин не знает когда их партнёрская служба доставки доставит кроссовки , что я могу потребовать с магазина за такую ситуацию
, вопрос №4668029, Егор, г. Москва
На нашу претензию магазин ответил, что на озоне этот роутер стоит 6700руб
Купили роутер, он перестал работать, сдали по гарантии в специализированый центр, там сказали что он не ремонтной пригодный. Отправили в магазин за возвратом денежных средств. На момент покупки роутер стоит 6600руб, сейчас его цена стала 14990руб. Написали претензию на возврат денежных средст по стоимости на данный момент. Приложили скрин с другого магазина, по какой стоимости он стоит. На нашу претензию магазин ответил, что на озоне этот роутер стоит 6700руб. Но я не собираюсь покупать роутер на интернет площадке, так как куда его сдавать по гарантии.
, вопрос №4667943, Татьяна, г. Иркутск
Что делать, если заблокировали iPhone, а в магазине отказывают в выдаче дубликата чека?
Здравствуйте вот случилось одно не привидений ситуация айфон заблокировали поддержку обратился сказали что без чека не восстановит я поехал в магазин то если в днс но там мне отказали выдавать дубликат чека а сейчас не знаю что делать
, вопрос №4667851, Расул, г. Москва
Правда ли они меня могут привлечь к административной ответственности?
Здравствуйте, у меня вопрос, я работал в Яндекс доставке и мне дали заказ очень далеко и я отказался выполнять его и вернул товар в магазин, и ушел и после этого мне дали штраф в самой Яндекс доставке, и я не стал его платить, и после этого я больше не работал, и сейчас мне пишут чтоб я закрыл этот штраф либо на меня будет административная ответственность. Правда ли они меня могут привлечь к административной ответственности???
, вопрос №4667784, Андрей, г. Москва
Могут ли привлечь к административной ответственности за неуплату штрафа в Яндекс Доставке?
Здравствуйте, у меня вопрос, я работал в Яндекс доставке и мне дали заказ очень далеко и я отказался выполнять его и вернул товар в магазин, и ушел и после этого мне дали штраф в самой Яндекс доставке, и я не стал его платить, и после этого я больше не работал, и сейчас мне пишут чтоб я закрыл этот штраф либо на меня будет административная ответственность. Правда ли они меня могут привлечь к административной ответственности???
, вопрос №4667767, Андрей, г. Москва
В течении какого времени идет проверка качества по гарантии?
Здравствуйте. Обратилась повторно в магазин со смарт часами с заявлением о возврате денежных средств , часы приняли на проверку качества по гарантии. В течении какого времени идет проверка качества по гарантии? Сколько дней?
, вопрос №4667702, Надежда, г. Москва
Что делать, если Wildberries отказывает в возврате ноутбука из‑за неверной информации?
Совершил онлайн-покупку в магазине wildberries технически сложного товара (ноутбук). После получения, понял, что информация в карточке товара не соответствует действительности и решил вернуть его обратно в магазин - упаковку не вскрывал и не пользовался. Магазин отклоняет заявку на возврат, чек по операции покупку до сих пор мне не предоставили Что делать в такой ситуации? Направил на почту магазина претензию в свободном формате, пока игнорируют
, вопрос №4667299, Артем, г. Москва
Сколько длится проверка качества смарт-часов по гарантии при возврате средств?
Здравствуйте. В сентябре 24 года мною были куплены смарт часы. Они у меня сломались ( самопроизвольно появляется полосы на экране, сетка а через некоторое время все проходит как будто ничего не происходит) Я обратилась в магазин по гарантии. Магазин их отправил в сервисный центр, через неделю приходят часы , и в акте написано что дефектов не обнаружино.В итоге часы снова начали глючить. 20 августа я написала заявление на возврат денежных средств. От ремонта и обмена я отказываюсь. У меня взяли часы и отправили в сервис на проверку качества по гарантии. Сегодня 11 день , как оправили. Скажите пожалуйста сколько может длится проверка качества по гарантии?
, вопрос №4667261, Надежда, г. Москва
1086 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что делать, если магазин требует оплатить заказ из-за ошибки списания сертификата?
Добрый день! Такая ситуация: мне подарили сертификат в магазин Вилиам Оливерс на 50.000₽. Я оформила два заказа, общей стоимостью +/- 50.000. Заказы забрала. После решила уточнить сумму остатка и мне сказали, что на сертификате лежит еще 20.000₽. Я удивилась, просила перепроверить, сказали, что было доначисление. Я сделала третий заказ, забрала его. Опять уточнила сумму остатка. Долго молчали, потом выкатили мне счет на 16.000₽, объясняя тем, что за второй заказ они не списали деньги. Я сказала, что оплачивать ничего не буду, тк я просила перепроверить все и если бы там не было денег, то я не делала бы третий заказ (я подумала, что мне даритель сертификата еще положил туда деньги, поэтому спокойно делала заказ, не подозревая об их ошибке). Мы долго спорили, в итоге они отступили. Сейчас прислали мне, как я понимаю, досудебное письмо. Скажите, что мне делать в этой ситуации? Должна ли я оплачивать этот заказ? Вернуть товары я не могу, там была еда и товары, которые используются уже. Что мне им отвечать и какие мои дальнейшие действия? Информации обо мне у них нет, кроме моей фамилии и имени.
, вопрос №4666685, Кира, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 01.09.2025