Добрый день. У меня сложилась странная ситуация. Я строитель промышленник работаю на фирме. Хороший знакомый меня лично попросил ему помочь со строительством дома, что я и сделал. Он был доволен, порекомендовал меня другим знакомым. Им я тоже помог со строительством. Они остались довольны, порекомендовали меня следующим. Тем я тоже помогал, также качественно и усердно, так как это моя не основная работа,а больше хобби. Заказчики были довольны, работали мы с ними больше 3 лет потому что у них периодически заканчивались деньги, потом появлялись и они звонили опять мне. Просили посчитать ту или иную работу, я ехал на место всё мерил, писал цену, они соглашались. Приезжали рабочие всё делали, я им отправлял много сопроводительных фотографий, они сами приезжали тоже, как правило раз в неделю, если оставались довольны после окончания работы, они платили деньги, часто прямо при ребятах, скрывать мне было ничего. После расчёта за последние работы, которыми они были очень довольны. Они сказали что денег пока нет ,поэтому перерыв. Весной они опять звонили, для возобновления отделки. Но у меня было много работы на основной работе. Я просил подождать полтора-два месяца. Ждать они так долго не хотели и позвали какого-то стороннего прораба. Мне ничего об этом не сказав. Спустя 2 месяца мне начались звонки, с тем как всё неправильно сделано, кругом одни ошибки и придётся всё переделывать. Я стал конкретно интересоваться, что не так, говорил давайте подъеду на объект и переговорим, с тем кто вас накручивает, благо моя квалификация позволяет. Но они сказали что будут решать всё сами. И им нужны от меня отступные на недоделки 200.000 руб. Иначе они вызовут экспертов, и сумма будет гораздо больше и через суд оставят меня без штанов. Я как опытный строитель понимаю, что эксперты всегда найдут к чему докопаться даже в идеальной работе. Поэтому всерьёз задумываюсь отдать им эти деньги ,чтобы они меня не отвлекали от основной работы. Но с другой стороны моё сознание говорит,что они меня просто нагибают. И что за доброту оказанную им добротой платить они не хотят. Очень прошу у вас совета, как правильно сделать. Расслабиться и получать удовольствие или отдать им вымогаемые средства,взамен на расписку что они не имеют претензии.

Здравствуйте. Представляю компанию по ремонту квартир, ООО. В процессе ремонта, уложили на пол инженерную доску. Всё укрыли оргалитом и ватином. Акты подписаны. Через два месяца, после установки мебели, заказчик снял укрытие и обнаружил щели между плашками. Вызвал на осмотр нас. При осмотре зафиксировали низкую влажность в помещении, менее 11%. Заказчик подписал фиксацию. Сейчас требует переложить доску за свой счёт. Как поступить? В подписанном договоре есть пункт: Подрядчик не несет ответственность и освобождается от исполнения гарантийных обязательств в случаях порчи результатов выполненных работ, происшедших в результате неправильной эксплуатации помещения Заказчиком, в частности понижения температурного режима в помещении ниже +18С, или несоблюдения постоянной относительной влажности в пределах 45-60%.