Заказана и оплачена кухня в декабре 2024г. Кухня доставлена в мае месяце и была отгружена для установки. Кухню при отгрузке я не получала, нигде не расписывалась за нее. Вышел в квартиру установщик, начал распаковку и сборку. Я обнаружила не соответствие цвета мойки, созвонилась с менеджером, обещали заменить и вернуть разницу. На следующий день, при посещении квартиры, я обнаружила, что верхние шкафы не соответствуют заказанному дизайну и значительно короче того, что было заказано. Выяснилось, что замерщик компании допустил ошибку и мне было предложено подождать еще 30-40 дней для изготовления новых шкафов. В этот же день, было написано заявление, о расторжении договора купли- продажи мебели и возврата денежных средств. Продавец не торопится возвращать деньги, не дает никакого ответа, а также не забирает мебель, которую отгрузил. Я несу убытки за простой мастеров, которые не могут завершить отделку из-за Заставленной мебели. Халатное отношение дизайнера просто возмущает. Я мебель ге принимала, получается у меня на хранении находится чужой товар, который я охраняю. Подскажите пожалуйста, о моих действиях. Переписка в ватсап подтверждает, что они признают свою вину в том, что их замерщик не верно замерил и допустил ошибку.

Добрый день. Заказывала кухню Нонтон. Срок был указан 33дня, с возможностью два раза перенести на 10 дней. Кухни до сих пор нет.Как правильно, когда и куда писать о возмещении неустойки и может ли она быть более 44292₽’