приобрел телевизор с дополнительной гарантией на 2 года! в телевизоре заводской брак !таких телевизоров в продаже магазина нет! но в других магазинах он подорожал. В магазине где я приобрёл телевизор могут вернуть его стоимость по чеку!

Мне была оказана некачественная услуга. Претензия была отправлена с просьбой возместить половину стоимости договора. Претензия была принята по электронной почте. Ответа на претензию в течение 10 дней не поступило.

Есть акт дефектовки на товар, но замену магазин провести не может, так как данный товар снят с производства и его больше нет в продаже. Так же товар стал стоить примерно в 2 раза дороже с момента покупки. Хочется узнать, можно ли возместить полную стоимость товара на текущий момент или же получить замену товара.