8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств

Если одна из сторон желает расторгнуть соглашение и вернуть переданные или перечисленные денежные средства, это можно сделать с соблюдением требований закона.

В расписке не указана дата, к которой нужно вернуть долг? Значит, граждане договорились о возврате его по первому требованию. Перед составлением заявления и обращением в суд надо надлежащим образом (в письменном виде) уведомить другую сторону о необходимости расчета и в течение 30 дней с момента вручения претензии подождать ответ (ст.810 ГК РФ).

Покупатель обнаружил в приобретенном товаре недостатки? Одним из возможных способов решения этой проблемы становится возврат денежных средств. Для сложной бытовой техники может потребоваться экспертиза товара. Ее оплачивает продавец, но если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, которые не зависят от продавца (изготовителя), тогда покупателю придется компенсировать расходы продавца на экспертизу, транспортировку и хранение товара (ст.18 Закона «О защите прав потребителя»).

Юристы портала Правовед.ru помогут заинтересованным лицам составить и заявление-претензию, и иск в суд на возврат денежных средств.

Последние вопросы по теме «возврат денежных средств»

Фильтры
Должны ли приставы вернуть списанные социальные выплаты, если они поступили как возврат от банка?
Здравствуйте. У меня такой вопрос. На мой счёт были зачислены социальные выплаты, но кредитная организация списала некую сумму денег, хотя не имели право. Я подала обращение на возврат денежных средств. Они мне их вернули на счёт с которого и были списаны. Но приставы списали у меня эти деньги которые вернул банк, то есть социальные. Если я приставам предоставлю справки о том что у меня это был возврат социальных выплат должны ли они мне вернуть деньги которые списали?
, вопрос №4736488, Елизавета, г. Москва
Кто должен подавать иск о возврате денег за товар, оплаченный супругой?
Я вёл переписку с продавцом авито в месенджере о покупке товара (автозапчасть) и его цене. Супруга со своей карты оплатила покупку 22к (есть чек из банка о переводе денежных средств). Товар пришёл транспортной компанией и ненадлежащего качества. Товар был возвращен продавцу. Пока товар ехал, продавец вернул 12к на карту супруге. Остальные денежные средства 10к отказался вернуть. Претензию я направил почтой заказным с уведомлением ОТ СВОЕГО ИМЕНИ. В претензии указал требование вернуть денежные средства на карту супруги. Кто может подать иск о возврате денежных средств? Супруга или могу Я? Нужно ли заново подавать претензию от имени супруги?
, вопрос №4736072, Максим, г. Тюмень
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Написал заявление на возврат денежных средств за качественный товар ссылаясь на п2 ст 25 закона о защите прав
Написал заявление на возврат денежных средств за качественный товар ссылаясь на п2 ст 25 закона о защите прав потребителей , деньги должны были вернуть в течении 3 дней , реально же деньги вернули только на 14 день, возможно ли требовать неустойку о продавца за 9 дней просрочки ????
, вопрос №4735337, Павел, г. Москва
Как вернуть деньги после перевода средств на сайт Visidoer и требований внести новые платежи?
Здравствуйте! сделала брокерский счет на сайте visidoer. Вложила туда 100К. месяц открывали сделки, помогал трейдер, все хорошо. Потом мне пришел бонус в размере 100$. трейлор предложила вложить еще, чтобы получить бонус больше.Она перевела на мой счет 350 т.р. мы получили бонус 170 т.р. далее она попросила вывести ее деньги, я начала выводить себе на карту и ошиблась в одной цифре. Для отмены этого платежа торговый департамент сказал мне, что нужно открыть еще один счет international transit перевести туда 3150$. Они снимут комиссию 150$, а остальное придет на брокерский счет. у меня таких средств не было, их перевела снова трейдер. Потом с торгового департамента сказали, что я неверно письмо написала, хотя действовала по инструкции. Они перевели эти средства на счет, и сказали снова перевести 3150$, а иначе будут списывать комиссию в размере 250$ каждый день. я перевела снова. они сказали, нужно закрывать и выводить средства. для этого нужно сделать отмену кредитного плеча. Чтобы его отменили бесплатно нужно сделать это через Аваль , для этого им нужны скриншоты с банков, что мне не дают кредиты. один банк не дал (сбер), а другой дает 450 т.р. с торгового депортамента говорят, что их нужно будет перевести на какой то там счет Аваль. Трейдор говорит нужно будет перевести себе на другой банк, потом снова перевести в тот, в котором брала и досрочно погасить. снова сделать запрос, чтобы они сделали отказали в кредите. Что дальше делать, я ума не приложу. хочу вернуть свои деньги. вернуть их трейдору, при условии не попасть на блокировку счета.
, вопрос №4733768, Ирина, г. Тамбов
Можно ли вернуть деньги за оплату штрафстоянки, если мотоцикл был вещдоком по уголовному делу?
Произошло ДТП. Водитель двигался на авто не уступил мотоциклисту дорогу вследствие чего пострадал мотоциклист и сам мотоцикл. Водитель мотоцикла был без водительского удостоверения. Я - владелец мотоцикла получил штраф "передача руля". Мотоцикл был перемещен на штраф стоянку. В ГИБДД завели уголовное дело по этому случаю. Сам транспорт находился на штрафстоянке как вещдок. На штрафстоянке выдали реквизиты для оплаты стоянки - оплатил. Но в ГИБДД после закрытия уголовного дела по этому дтп сказали что за штрафстоянку платить не нужно, так как он числился как на спец стоянке. Вопрос в том, стоит ли дергаться за возврат денежных средств и есть ли смысл?
, вопрос №4733798, Антон, г. Санкт-Петербург
Как вернуть деньги за кухню без договора, имея чек и переписку?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, заказала кухню, но никакого договора не подписывали, есть чек о переводе денежных средств и переписка в которой человек кормит завтраками, как можно решить этот вопрос?
, вопрос №4733107, Анна, г. Москва
Можно ли считать отказ компании нарушением после подтверждения возврата за офлайн‑курс
Тема: Компания сначала подтвердила возврат, а через несколько месяцев отказала Здравствуйте. Хочу уточнить правовую ситуацию и получить консультацию. Компания, у которой я приобрёл офлайн курс обучения, сначала подтвердила возврат средств и даже подготовила документ для оформления возврата (с указанием суммы). Все четыре месяца я вел с ними переписку: просил выплатить раньше, уточнял сроки и расчёт суммы возврата. После нескольких безрезультатных обращений я решил просто дождаться окончания 90 рабочих дней, как они указали. Последний расчет суммы (без смет, но в понятном виде) от них получил за несколько дней до отказа. Однако спустя примерно четыре месяца, компания сообщила, что отказывает в возврате, ссылаясь на нормы законодательства: «Ваш курс фактически завершился. В соответствии со статьями 309 и 310 Гражданского кодекса РФ, обязательства по оказанию услуг считаются исполненными, если услуга была предоставлена в полном объёме и в течение оговоренного срока. Так как курс был доступен весь период и услуги оказаны полностью, оснований для возврата средств нет. Указанный ранее срок обработки возврата “от 10 до 90 рабочих дней” отражал плановый период рассмотрения запроса. В процессе подготовки возврата был выявлен факт окончания курса, что делает возврат невозможным.» В переписке в Telegram зафиксировано, что я заморозил курс по их предложению, изначально хотел сразу отказываться через месяц, так как переезжал из города. При покупке я предупреждал о возможном отъезде, и сотрудники заверяли, что в случае чего возврат возможен "без проблем ". Предыстория: Я направил письменное заявление о расторжении договора во время заморозки, т.к. понял что продолжать не буду, а подтверждение от них получил только через месяц (в виде фото документа с печатью и подписью). Этот документ позже исчез из переписки, вероятно был удалён со стороны компании. После получения документа о расторжении я поинтересовался, можно ли передать курс другому человеку, но знакомый отказался после пробного занятия. Я считал, что возврат уже был запущен, однако компания утверждает, что процедура началась после отказа друга и именно от этой даты считают 90 рабочих дней. Вопросы: Можно ли рассматривать действия компании как односторонний отказ от ранее признанного обязательства по возврату? Правильно ли я понимаю, что компания изначально согласилась на возврат, а затем изменила позицию, что может являться нарушением? Имеет ли значение тот факт, что документ о возврате (с их подписью и печатью) был предоставлен, но впоследствии удалён из переписки? К какому специалисту лучше обратиться для детального анализа и составления претензии: юристу по защите прав потребителей, адвокату по гражданским делам, или юристу по договорным отношениям? (Регион — Нижний Новгород.) Можно ли включить в претензию расходы на подготовку претензии и оплату услуг юриста? Спасибо.
, вопрос №4732311, Виталий, г. Нижний Новгород
Законно ли удержание 30% стоимости, если использовано только 1 занятие из 96?
Здравствуйте, законы ли эти 30% удержки, если я использовала 1 занятие из 96
, вопрос №4731770, Ольга, г. Санкт-Петербург
Как вернуть деньги по исполнительному производству, если приставы не могут взыскать сумму?
Как вернуть деньги по исполнительному производству когда судебные приставы не могут это сделать?
, вопрос №4731557, Иван Григорьевич Дорошенко, г. Москва
Нужно ли отправлять претензию в сервис за невозврат предоплаты за замену матрицы ноутбука?
Сдавала ноутбук поменять матрицу, оплатила предоплату 12800, но когда пришла матрица она была бракованная и мне позвонили и сказали забирать ноутбук. Я забрала ноутбук и сразу написала заявление на возврат денежных средств , но прошёл месяц и деньги не вернули. Нужно ли писать претензию и опять к ним ехать если уже и так есть заявление на возврат денежных средств которое они приняли .Если да можно ли отправить почтой России? Если не нужно то куда обращаться?
, вопрос №4730818, Татьяна, г. Москва
Как поступить при подозрительном требовании заполнить заявление после банкротства?
Мне позвонил мужчина. Желал общаться в ватсапе. Я сказал, что только по Email: cогласен. Прислал мне бланк заявления, но сумму не написал. На звонки телефона я не отвечаю. Научен уже мошенниками. Прошёл процедуру банкротства в 2023 году.Представился Denis Trifanov (trifanovdenis79@gmail.com). Меня такой метод возврата денежных средств не устраивает. Спасибо. Жду вашего ответа и рекомендаций.
, вопрос №4730638, Борис Борисенко, г. Мурманск
Как вернуть деньги за обучение, если автошколу ликвидировали?
Здравствуйте.такая ситуация.имеется договор с автошколой.учились но доучиться не удалось ее лишили лицензии и ликвидировали хотим требовать возврат денежных средств
, вопрос №4729362, Марина, г. Москва
Здравствуйте.такая ситуация.имеется договор с автошколой.учились но доучиться не удалось ее лишили лицензии и ликвидировали хотим требовать возврат денежных средств
Здравствуйте.такая ситуация.имеется договор с автошколой.учились но доучиться не удалось ее лишили лицензии и ликвидировали хотим требовать возврат денежных средств
, вопрос №4729364, Марина, г. Москва
Что делать, если группа ВК не выполняет оплаченный заказ и отказывается вернуть деньги?
Здравствуйте! Сделала заказ в группе ВК, по их правилам оплатила заказ и доставку ещё 27.11.2024 . Изготовление и доставка в течении 20 рабочих дней. До сих пор не выполнен заказ и по всей видимости я не получу его, деньги возвращать отказываются . К Мне постоянно пишут, что у них форс мажорные обстоятельства. Как лучше поступить в этом случае. Скрины переписки с менеджером группы и админом есть
, вопрос №4729125, Ирина, г. Иркутск
Как вернуть деньги за купленные у ИП телефоны, если возврат затягивают?
Здравствуйте, ситуация такая купил товар по договору с ИП, а именно 22 телефона Apple, я физ. лицо, в договоре указано 10 рабочих дней, прошло 63 дня, я так и не могу получить возврат, каждый день придумывают что-то новое, не могут снять, не могут перевести, якобы деньги лежат расчетном счету предприятия, хотя меня попросили оплатить наличными, так им было удобнее, сумма оплаченная мной составляет 1,869,000 рублей, подскажите как быть в данной ситуации, меня каждый день кормят завтраками, попросили открыть самозанятого, говорили закинем туда всю сумму, в итоге кинули 100.000 и на этом тишина по настоящее время
, вопрос №4729040, Захар, г. Химки
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 29.10.2025