Эр Телеком

Здравствуйте. Компания "Эр Телеком" (дом.ру), от которой я пользуюсь кабельным телевидением сообщила, что передала задолженность по моему договору (2250 р) в ООО "Линдорф", которые в свою очередб требуют от меня оплату полной стоимости задолженности плюс неустойку в размере 50% суммы. Подскажите, пожалуйста, насколько правомочны действия Линдорфа и самого Эр Телекома? Имеют ли они право передавать задолженность третьему лицу? И могу ли я на данный момент погасить основную задолженность Эр Телекому и игнорировать Линдорф? Заранее благодарен за вашу помощь.

Здравствуйте, ООО Линдорфф требует задолженность, долг перед Эр-телеком принадлежит им, уведомления о передаче задолженности не было, с их слов они отправляли мне письмо - которые им обратно не пришло - то есть они сообщают если им письмо обратно не пришло значит я уведомлен, но письмос их слов было не закозным и без уведомления. есть справка и договор между ООО Линдорфф и Эр-телеком. Законны ли их требования? Спасибо

Доброго времени суток. В свое время пользовались услугами компании Эр-телеком(Дом.ру). В середине прошлого года продали квартиру но договор не разорвали. Услугу нам отключили,но абон. плату продолжают начислять ежемесячно. Договор расторгать не хотят пока не погашу задолженность. Но почему я должен платить за услугу, которая не предоставлялась? Подскажите как быть в данной ситуации! СПасибо!

Добрый день,уважаемые специалисты! Случилась проблема и не знаю с какой стороны подойти. Помогите пожалуйста. Их даже две,но сначала с первой. Суть вот в чем. Приехал к приставам,узнать что там и как. Выдают распечатку есть задолженность в сумме 6800!!!. Перед эр-телекомом (это поставщик интернет,кабельное) на вопросы к приставам,перенаправляют в зр телеком. Звоню туда узнать в чем дело! Услугами этой компании я вообще не пользуюсь. Очень долго выясняли,убеждали меня,что задолженности нет. Потом меня осенило и я прошелся по старым адресам. И оказалось...есть задолженность по адресу,где я когда то проживал. Получилось так,проживая там я заключил с эр телеком договор на услуги кабельного тв. Внимание дата заключения 14 августа 2002 года, 10 сентября 2002 года я продаю квартиру и там не проживаю. Соответственно услугу не получаю, не оплачиваю. Эр телеком все равно видимо деньги начисляют. Что делать? Разговоры ни к чему не привели. Обьяснения: я должен был расторгнуть договор.(договора нет и даже не знаю где он). По мне я понимаю так,если нет оплаты зачем типа оказывать услугу? При чем,сотрудник обмолвился, при не поступлении оплаты в течении 5 мес,услугу отключают. Но это максимум 1500,а тут почти 7000! Это как? Я так понимаю надо идти в суд, как написать заявление и в какой суд? К мировому? Буду признателен!

Здравствуйте. Несколько месяцев назад моя семья решила поменять првоайдера интернета эр телеком на другого (у нас был пакет кабельное+телефон+интренет). мой отец поехал в офис, где ему объяснили. что договор оформлен на меня, соответственно, отключать услугу должна я. тем временем устно отец сообщил, что на днях придет новый провайдер и мы услугами эртелеком пользоваться не будет. в это время я находилась в другом городе и чтобы отправить письмо с заявлением об отказе услуг и сканом паспорта у меня ушло 2 недели (по личным обстоятельствам. письмо отправила, к сожалению, без описи и уведомления). Все это время моя семья уже пользовалась услугами другого провайдера, что подтверждает заключенный с ними договор. Несмотря на это, на номер мой мамы сыпались смс с уведомлением об оплате долга за месяц. когда мы их услугами уже не пользовались. с чего они решили нам предоставить кредитную оплату - не знаю. мы всегда платили по факту: заплатили - услугу получили. теперь еще и присал письмо ооо кредит экспресс финанс от лица эр телеком о задолженности. правомерны ли действия эр телекома и кредитфинанса, действительно ли я должна заплатить за месяц (тот месяц. в который было отправлено письмо об отказе, также заявлено об отказе от услуг в устной форме). благодарю за ответ.

Добрый день!!! 17.03.2012г. я заключил договор с интернет и ТВ провайдером "Билайн-ТВ" и решил расторгнуть договор с провайдером Эр-Телеком (Дом ру). 30.03.12г. оплатив долг по тарифу Эр-Телеком (Дом ру) я обратился в центр обслуживания абонентов Эр-Телеком (Дом ру) с просьбой расторгнуть договор, на что менеджер сразу предложила мне 80%-у скидку на все услуги и сказала, что приостановит действие договора до 01.10.2012г., на что я спросил "будет ли расторгнут договор по истечению срока приостановки", она ответила что да, и предоставила документ, где от руки написано приостановление до 01.10.2012г. (фото документа в прикреплённом файле). 29.10.2012г. Эр-Телеком (Дом ру) прислали мне смс с сообщение об оплате за использование услуг в размере 950р. за ноябрь месяц. Сразу обратиться в центр обслуживания абонентов Эр-Телеком (Дом ру) не было возможности, получилось только 29.11.2012г. на просьбу разъяснения этой ситуации менеджер Эр-Телеком (Дом ру) мне ответила, что тариф был активирован автоматически и уведомления о том, что предоставление услуг было возобновлено мне не предоставлялось ни в какой форме. Менеджер сказала, что я обязан оплатить за 2 месяца и расторгла договор. 09.12.2012г. Эр-Телеком (Дом ру) прислали счет по смс об оплате за 2 месяца на сумму 1800р. и уведомление, что подадут в суд за неуплату предоставленных услуг. Разъясните пожалуйста данную ситуацию, и что нужно делать. Огромное спасибо!!!